Redmi Note 12 Pro怎么查激活保修期？教程步骤详解

Redmi Note 12 Pro 激活与保修期查询全攻略

Redmi Note 12 Pro 作为 Redmi 品牌的热门机型，凭借出色的性价比和均衡配置深受用户喜爱，新机到手后，激活设备并查询保修期是确保后续权益的重要步骤，本文将详细介绍 Redmi Note 12 Pro 的激活流程、保修期查询方法及注意事项，帮助用户轻松掌握相关操作。

Redmi Note 12 Pro 激活流程

激活设备是享受官方保修和服务的首要条件,Redmi Note 12 Pro 支持多种激活方式，操作简单便捷。

首次开机激活

• 步骤：
  1. 长按电源键开机,根据屏幕提示选择语言、时区等基础设置；
  2. 连接 Wi-Fi 网络，确保网络稳定；
  3. 登录小米账号（若无账号可注册，支持手机号、邮箱等方式）；
  4. 同步账号数据并阅读用户协议,点击“同意并继续”即可完成激活。
• 注意：首次激活需联网，建议使用官方推荐的 Wi-Fi 环境，避免因网络问题导致激活失败。

通过小米商城 App 激活

若设备未自动激活,可通过以下步骤操作：

1. 在手机上下载并登录“小米商城”App；
2. 点击“我的设备”，选择“添加设备”；
3. 根据提示扫描设备二维码或输入设备序列号,完成绑定与激活。

保修期查询方法

Redmi Note 12 Pro 的官方保修期为 12 个月（以激活日期为准），用户可通过以下渠道实时查询剩余保修时间。

官网查询（推荐）

• 操作步骤：
  1. 打开浏览器,访问小米官网（www.mi.com）；
  2. 点击页面右下角“服务支持”，选择“保修查询”；
  3. 输入设备 IMEI 码（包装盒或“设置-关于手机”中可查）或序列号；
  4. 系统将显示激活日期、保修截止日及剩余天数。
• 优势：信息准确，支持历史保修记录查询。

小米商城 App 查询

1. 打开“小米商城”App，点击“服务”；
2. 选择“我的设备”，找到已绑定的 Redmi Note 12 Pro；
3. 在“保修信息”中查看详细状态。

客服电话查询

拨打小米官方客服热线 400-100-5678，提供设备 IMEI 码及购买凭证，客服人员将协助查询。

线下服务中心查询

携带购机发票、包装盒及设备，前往小米之家或授权服务中心，工作人员可直接查询保修状态。

保修政策解读与注意事项

为避免影响保修权益,用户需了解以下关键信息：

保修范围

• 免费保修：非人为损坏的硬件故障（如屏幕失灵、电池鼓包、主板异常等）；
• 不保修情况：
  • 人为损坏（如进水、摔碎、私自拆修）；
  • 标签撕毁或序列号涂改；
  • 超过保修期或购买凭证缺失。

保修期限计算

保修期从设备激活当日起计算,为期 12 个月，若通过小米商城 App 激活，激活时间将同步至系统，以官网记录为准。

保修转移与延期

• 保修转移：二手设备需提供原购买凭证，保修期剩余时间有效；
• 延保服务：小米官方提供延保套餐（如 1+1 年延保），可在“小米商城”App 中购买，延长保修期限。

常见问题解答

激活设备与查询保修期是 Redmi Note 12 Pro 用户维护权益的重要环节，通过官网、小米商城 App 或客服渠道，用户可轻松完成操作，建议用户妥善保存购机凭证，避免人为损坏，确保设备在保修期内享受正规服务，如需进一步帮助，可随时联系小米官方客服，获取专业支持。