小米手机真伪查询

手机真伪查询是确保消费者购买到正品小米手机的重要步骤,以下是几种常见的小米手机真伪查询方法：

官网查询

电话查询

拨打小米全国服务热线4001005678，选择1 1转接至人工服务，随后提供手机IMEI串号,由客服人员在线为您查询手机真伪。

小米售后网点查询

您可以随意报一个手机故障，例如机器死机，小米售后会在其系统中查询您的手机串号，若您的手机非官方正品,小米售后将不会受理。

小米商城APP查询

下载小米官方App，进入“服务中心”，找到“手机防伪查询”功能，扫描二维码即可验证手机真伪，系统会立即显示查询结果,准确告知您手机是否为正品。

其他辅助判断方法

• Recovery模式检查：关机状态下，同时按住音量上键和电源键进入Recovery模式，正品小米手机在Recovery模式下会有特定的界面和标识,可与官方资料对比判断。
• 系统体验：正品小米手机搭载的是小米自主研发的MIUI系统，具有流畅性、稳定性和丰富的个性化功能，如果手机系统存在卡顿、功能缺失或与官方MIUI系统差异较大,可能是假货。
• 外观细节：仔细观察手机的外观工艺，包括机身材质、按键手感、屏幕显示效果等，正品小米手机在做工方面较为精细，而假冒产品往往存在瑕疵，如外壳缝隙大、按键松动、屏幕色彩不均匀等。

通过以上多种方法综合查询和判断，能够有效鉴别小米手机的真伪，保障消费者的合法权益,让大家放心使用小米手机。

FAQs

• 问：查询小米手机真伪时,IMEI码和SN码找不到了怎么办？

  • 答：如果手机包装盒已丢失，无法获取SN码，可以尝试在手机设置中查找，一般路径为“设置 我的设备”，部分机型可能会直接显示SN码，对于IMEI码，除了在拨号界面输入#06#获取外，还可以查看手机背面、电池仓内是否有标注，或者查看手机购买时的发票、凭证等,上面可能会记录相关信息。

• 问：通过官网查询显示手机是假的，但自己是在正规店铺购买的,该怎么办？

  

  • 答：保留好购买凭证，如发票、收据等，联系购买店铺，要求其给出解释和解决方案，如果店铺无法解决或存在欺诈行为，可以向消费者协会或相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。