vivo手机真伪查询官网

vo手机真伪查询官网是https://www.vivo.com.cn/,以下是通过该官网查询vivo手机真伪的详细步骤及相关信息：

查询步骤

查询结果解读

• 正品情况：若查询结果显示的手机型号、颜色、保修信息等与您手中的手机相关信息一致，且提示为正品,那么您的手机大概率是真品。
• 异常情况：若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，可能是您输入的IMEI码有误，建议您仔细核实后再重新验证，请确认购买渠道是否为官方授权渠道，若查询到的信息与您手机的信息不符，同样需要先确认您输入的IMEI码是否正确，核实无误后仍不符,可能是手机存在问题。

注意事项

• 确保输入的IMEI码准确无误,避免因输入错误导致查询结果不准确。
• 查询结果仅供参考，如对查询结果有疑问，建议携带手机、购机凭证或保修卡前往vivo售后服务中心,由专业技术人员进行进一步检测。
• 购买vivo手机时，建议选择官方授权的渠道，如vivo官方商城、vivo线下专卖店等,以降低购买到假冒伪劣产品的风险。

相关问答FAQs

• 问：除了官网，还有其他查询vivo手机真伪的方法吗？
  • 答：除了通过vivo官网查询外，还可以携带手机、购机凭证或保修卡前往vivo客户服务中心,由专业工程师为您检测处理。
• 问：如果手机包装盒上没有防伪码标签，怎么查询配件真伪？
  • 答：如果在产品包装盒上没有查看到防伪码贴纸，需要您前往vivo客户服务中心鉴定