三星怎么查版本

通过设备设置查看

• 手机：打开手机的“设置”应用程序，通常可以在主屏幕或应用抽屉中找到，滚动到底部，找到“关于手机”或“关于设备”选项并点击进入，可以看到各种版本信息，如“Android版本”显示当前手机运行的安卓操作系统版本；“One UI版本”则是三星基于安卓定制的系统版本；“基带版本”是手机通信相关的固件版本；“内核版本”是手机操作系统内核的版本等。

  

• 平板电脑：操作步骤与手机类似，先打开“设置”，然后找到“关于平板电脑”或“关于设备”选项，里面会有相应的版本信息，包括操作系统版本、平板特定的系统版本等。

通过拨号界面输入代码查看

• 打开手机的拨号界面,输入特定的代码，如“#1234#”，然后按下拨号键，系统会自动跳转到相应页面，显示手机的版本信息，包括软件版本号、安卓版本号等。

通过三星官网查询

• 访问三星官方网站,在服务或支持板块中，通常会有设备查询的入口，输入设备的IMEI码（对于手机）或序列号（对于其他设备），即可获取设备的详细信息，其中包含软件版本等。

使用第三方工具查看

• 有一些专业的手机管理软件,如豌豆荚、360手机助手等（前提是设备已开启USB调试模式并连接电脑），在连接设备后，这些软件可以识别设备的型号、系统版本等信息，但需注意从正规渠道下载软件，以免下载到恶意软件导致设备信息泄露等问题。

查看设备包装及凭证

• 在购买三星设备时,包装盒上通常会标注设备的型号、系统版本等基本信息，发票、保修卡等凭证上也可能会有相关版本信息，可作为参考。

以下是不同方式查询三星设备版本的对比表格：

FAQs

• Q：查询三星设备版本信息有什么用？

  

• A：查询三星设备版本信息有多种用途，在寻求官方售后支持或申请保修时，准确的版本信息有助于客服人员更快地了解设备情况，提供更精准的服务和解决方案，当遇到系统问题或想要升级系统时，知道自己的设备版本可以确保选择合适的更新包，避免因版本不兼容导致设备出现故障，了解设备版本信息还能帮助用户判断设备是否为正品行货，因为不同地区和渠道的版本可能会有所差异。

• Q：如果忘记了三星设备的解锁密码，怎么在不重置设备的情况下查看版本信息？

• A：如果忘记了三星设备的解锁密码，在不重置设备的情况下查看版本信息会有一定难度，一种可能的方法是，若设备曾开启过USB调试模式并连接过电脑，可通过之前连接过的电脑端的手机管理软件（如之前提到的豌豆荚等，前提是软件已正确识别设备）来查看部分设备信息，但可能无法获取完整的版本信息，另一种情况是，部分三星设备在忘记密码后进入恢复模式时，可能会显示一些设备的基本版本信息，但这种方法并非适用于所有三星设备，且操作不当可能会对设备造成损坏，建议谨慎尝试。