oppo手机高清语音关闭方法在哪里找？

在OPPO手机的使用过程中，高清语音（VoLTE）功能为用户提供了更清晰的通话质量和更快的接通速度，但在某些场景下，如需要节省流量、避免特定资费套餐扣费，或因网络信号问题导致通话异常时，用户可能需要关闭该功能，关闭高清语音的操作并不复杂，但不同系统版本和机型可能存在细微差异，本文将结合专业知识和实际使用经验，详细讲解OPPO手机关闭高清语音的方法、注意事项及相关问题解析,帮助用户顺利完成操作并避免常见误区。

高清语音功能的基础认知

高清语音（Voice over LTE，简称VoLTE）是基于4G网络的高清语音通话技术，其核心优势在于通话音质更接近面对面交流（通常支持HD Voice或更高清编码），同时接续速度比传统2G/3G通话更快，且通话过程中可同时使用4G网络上网，OPPO手机作为主流安卓设备厂商，普遍支持VoLTE功能，且默认在4G网络下开启，该功能需运营商和手机终端同时支持，且用户需开通对应套餐（如中国移动的“4G高清语音”、中国电信的“VoLTE高清通话”等），若用户未开通运营商VoLTE服务，手机设置中可能无法手动开启或关闭该选项,此时关闭操作需优先确认网络条件。

关闭高清语音的详细步骤（分系统版本说明）

OPPO手机的操作系统因机型和系统版本不同（如ColorOS 12、13、14等），设置路径可能略有差异，但整体逻辑一致，以下以最新ColorOS 14系统为例,结合其他版本差异进行说明：

通过“移动网络”设置关闭（通用方法）

• 路径：打开“设置” → 移动网络 → SIM卡与流量管理 → 选择对应SIM卡 → 高级设置 → 高清语音（VoLTE）。
• 操作：进入“高清语音”选项后，若显示“开启”，点击即可切换为“关闭”，部分机型可能显示“高清通话”或“VoLTE通话”，功能名称一致。
• 版本差异：
  • ColorOS 12及以下版本：路径可能为“设置” → 移动网络 → SIM卡设置 → VoLTE高清通话，操作逻辑相同。
  • 运营商定制机型：如与中国移动合作的OPPO手机，可能在设置中直接显示“中国移动VoLTE”，关闭方式不变。

通过“电话”设置关闭（部分机型支持）

少数OPPO机型（如Find系列）在“电话”设置中提供快捷开关：

• 路径：打开“电话”应用 → 右上角设置 → 高级设置 → VoLTE高清通话 → 关闭。
• 适用场景：该方法无需进入移动网络深层菜单，适合频繁切换的用户。

通过状态栏快捷开关（临时关闭）

若仅需临时关闭高清语音（如进入信号弱的地下室），可通过状态栏操作：

• 步骤：从屏幕顶部下滑调出控制中心 → 长按“移动数据”或“网络类型”图标 → 在弹出的网络选项中，选择“4G/3G/2G自动切换”（部分机型显示“关闭VoLTE”）。
• 注意：此方法仅临时生效，重启手机或进入设置重新开启4G网络后，高清语音可能自动恢复默认状态,需结合设置中的永久关闭操作。

不同SIM卡的操作差异

双卡用户需注意：

• 主副卡分别设置：在“SIM卡与流量管理”中，需分别选择两张SIM卡，重复上述步骤关闭各自的高清语音功能。
• 副卡限制：部分机型副卡不支持独立关闭VoLTE，需联系运营商确认（如中国电信副卡可能需主卡开通后才能关闭）。

操作中的常见问题与解决方法

设置中无“高清语音”选项

• 原因：
  ① 未开通运营商VoLTE套餐；
  ② 手机系统未更新至支持VoLTE的版本；
  ③ 当前网络为3G或2G，无法显示4G相关设置。
• 解决：
  • 联系运营商（如10086、10010）确认是否开通VoLTE，并确保套餐支持；
  • 进入“设置” → 系统更新，升级手机系统至最新版本；
  • 切换至4G网络后重试（部分机型需在“移动网络”中手动选择“仅4G”）。

关闭后仍显示“高清语音”开启

• 原因：设置路径操作错误，或开启了“HD Voice”等类似功能（与VoLTE独立）。
• 解决：
  • 仔细检查设置路径，确认关闭的是“高清语音（VoLTE）”而非“HD Voice”；
  • 重启手机后再次尝试（系统缓存可能导致设置未生效）。

关闭后通话质量下降或无法接通

• 原因：关闭VoLTE后，通话会回落至2G/3G网络，若当地2G/3G信号覆盖差，可能导致通话异常。
• 解决：
  • 进入“设置” → 移动网络 → SIM卡设置 → 网络模式，选择“4G/3G/2G自动切换”以优先使用4G网络；
  • 若频繁出现此问题,建议重新开启VoLTE并联系运营商优化网络覆盖。

独家经验案例：不同场景下的关闭实操

案例1：学生党宿舍网络优化

某高校学生反映，宿舍内4G信号较弱，使用VoLTE通话时易断续，而切换至Wi-Fi通话后正常，经排查，其手机默认开启VoLTE，导致通话强依赖4G网络，指导其通过“设置”关闭VoLTE，并开启“Wi-Fi通话”（需运营商支持），此后在宿舍内通过Wi-Fi通话，信号稳定且不消耗流量。经验总结：信号弱区域可优先依赖Wi-Fi通话,关闭VoLTE避免因4G波动影响通话质量。

案例2：商务人士节省国际漫游资费

用户李先生出差海外，发现开启VoLTE后产生高额数据费用（运营商国际漫游套餐不包含VoLTE流量），指导其在“设置”中关闭VoLTE，并关闭“移动数据漫游”，仅保留2G通话功能（当地2G网络覆盖良好），此后通话正常，无额外资费产生。经验总结：国际漫游时，需提前确认运营商VoLTE资费政策,必要时关闭以避免不必要的费用。

高清语音功能与网络模式关联说明

为帮助用户更全面理解关闭高清语音的影响,以下列出不同网络模式下的通话状态对比：

相关FAQs

问题1：关闭高清语音后，是否会影响5G通话？
解答：不会，5G通话基于VoNR（Voice over New Radio）技术，与VoLTE独立，若手机支持5G且运营商开通VoNR服务，即使关闭VoLTE，5G通话仍可正常使用，当前多数地区VoNR尚未普及，5G环境下若无VoNR，通话会回落至4G VoLTE或2G/3G网络。

问题2：如何判断当前通话是否使用高清语音？
解答：通话时，手机状态栏会显示“HD”“VoLTE”或“HD Voice”标识（不同运营商标识略有差异），若未显示任何标识，则表示通话通过2G/3G网络，未开启高清语音，也可在通话中进入“设置” → “移动网络”查看当前网络类型。

国内权威文献来源

1. 《OPPO手机用户手册（ColorOS 14版）》，OPPO电子科技有限公司，2023年发布。
2. 《VoLTE技术白皮书（2022版）》，中国信息通信研究院，工业和信息化部指导编写。
3. 《移动通信网络优化技术规范》，中华人民共和国工业和信息化部，2021年颁布。
4. 《OPPO手机系统设置操作指南》，OPPO官方客服中心，2023年修订。
5. 《4G/5G语音通话技术对比分析》，电信科学技术研究院,2022年技术研究报告。