oppo怎么开高清通话？设置方法与开启步骤详解

怎么开高清通话oppo

在5G网络普及和视频通话需求激增的背景下，高清通话已成为智能手机的重要功能，OPPO作为国内主流手机品牌，其高清通话功能（如“超清通话”）在通话清晰度、稳定性上表现突出，本文将详细介绍OPPO手机如何开启高清通话，包括功能适配机型、设置步骤、常见问题解决及优化建议，帮助用户充分利用这一功能提升通话体验。

OPPO高清通话功能简介

OPPO的高清通话功能基于运营商网络支持，通过VoLTE（Voice over LTE）技术实现高清语音和视频通话，与普通通话相比，高清通话具备以下优势：

• 更清晰的音质：支持高清语音编码，通话声音更接近面对面交流；
• 更稳定的连接：基于4G/5G网络，通话不易中断；
• 边通话边上网：通话期间可同时使用4G/5G网络，不影响网速。

需注意，该功能需满足三个条件：手机支持VoLTE、运营商开通相关服务、手机系统为ColorOS 7.0及以上版本（部分旧机型需升级系统）。

OPPO高清通话开启步骤

不同版本的ColorOS系统，高清通话的入口和设置路径略有差异，以下是主流版本的详细操作：

ColorOS 13.0及以上版本（如OPPO Find X5、Reno9系列等）

• 步骤1：进入「设置」>「移动网络」>「移动数据」>「高清通话」；
• 步骤2：开启「高清通话（VoLTE）」开关，部分机型需同时开启「高清通话视频」功能；
• 步骤3：根据提示确认开启，部分运营商可能需要发送短信或拨打客服电话开通服务。

ColorOS 12.0-12.1版本（如OPPO A96、Reno8系列等）

• 步骤1：打开「设置」>「移动网络」>「SIM卡与流量管理」；
• 步骤2：选择对应SIM卡（双卡手机需分别设置），点击「高清通话」；
• 步骤3：开启「启用高清通话（VoLTE）」选项，若未显示，可尝试点击「运营商设置」手动开启。

旧版本ColorOS（如ColorOS 11.0及以下）

部分旧机型需通过“电话”应用设置：

• 步骤1：打开「电话」应用，点击右下角「设置」；
• 步骤2：进入「通话设置」>「移动数据」>「高清通话」；
• 步骤3：开启「VoLTE高清通话」开关，并确保网络为4G/5G模式。

高清通话功能适配机型与运营商支持并非所有OPPO机型均支持高清通话，需根据手机型号和运营商确认：

支持高清通话的OPPO机型

注：旧机型如OPPO A5s、R15等可能不支持，建议通过「设置」>「手机型号与状态」查看系统是否支持VoLTE。

运营商支持情况

• 中国移动/联通/电信：均支持VoLTE高清通话，但需提前开通服务；
• 开通方式：
  • 发送短信“KTVOLTE”至对应运营商客服电话（移动10086、联通10010、电信10000）；
  • 拨打客服电话申请开通；
  • 前往营业厅办理。

常见问题与解决方法开启高清通话后，若遇到功能不可用、声音模糊等问题，可参考以下方案：

问题一：高清通话开关为灰色或无法开启

原因：

• 手机系统版本过低；
• 未插入SIM卡或SIM卡不支持VoLTE；
• 运营商未开通服务。
  解决方法：
• 升级系统至最新版本（「设置」>「软件更新」）；
• 重插SIM卡或更换支持VoLTE的SIM卡（多数4G/5G SIM卡均支持）；
• 联系运营商确认并开通VoLTE服务。

问题二：通话时声音仍不清晰

原因：

• 网络信号弱（4G/5G信号不稳定）；
• 开启了“降噪”功能导致音质变化；
• 对方手机不支持高清通话。
  解决方法：
• 移至信号良好的区域（如室外或开阔地）；
• 关闭「设置」>「声音与振动」>「通话降噪」；
• 提醒对方也开启高清通话功能。

问题三：视频通话卡顿或中断

原因：

• 网络带宽不足；
• 后台应用占用过多资源。
  解决方法：
• 切换至5G网络或Wi-Fi环境；
• 关闭后台无关应用，释放内存；
• 在「设置」>「显示与亮度」中降低屏幕分辨率。

高清通话使用优化建议为提升通话体验，可通过以下设置进一步优化高清通话效果：

开启“高清通话视频”功能

部分OPPO机型支持“高清通话视频”，可在通话中自动提升视频画质，开启路径：「设置」>「移动网络」>「高清通话」>「高清通话视频」。

调整麦克风与扬声器设置

• 麦克风：通话时避免手指遮挡麦克风，或开启「设置」>「辅助功能」>「音频增强」中的“降噪麦克风”；
• 扬声器：开启「环绕立体声」功能，提升外放音质（「设置」>「声音与振动」>「环绕立体声」）。

定期更新系统与基带驱动

OPPO系统更新会优化网络兼容性和通话稳定性，建议定期检查更新（「设置」>「软件更新」）。

总结OPPO高清通话功能是提升通话体验的重要工具，开启方法简单，只需满足机型、系统、运营商三个条件即可，通过本文的步骤指引和问题排查，用户可快速解决设置障碍，并根据实际需求优化通话效果，无论是日常通话还是视频会议，高清通话都能让沟通更清晰、更高效，建议用户定期检查系统更新和网络环境，确保功能稳定运行。