华为验证码查询官网

华为官网查询入口及步骤

1. 查询网址

   

   • https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/

2. 查询步骤

   • 获取设备信息：需提前准备好设备的SN号（序列号）、IMEI号（国际移动设备身份码）或MAC地址，以及进网许可证上的许可证号和扰码（若适用）。
   • 输入信息：在官网查询页面输入设备的SN号、IMEI/MEID号或MAC号，并填写验证码，点击“查询”按钮。
   • 查看结果：系统会显示设备的保修信息、真伪状态等，如果显示的信息与当前产品型号一致,则该产品符合官方产品特征。

其他查询方式

常见问题与解答

1. 问题一：如果官网查询结果显示无保修信息,怎么办？

   

   • 解答：建议联网使用设备3-5天后再次查询，因为系统可能未及时更新保修信息，若仍无结果，可前往华为授权服务中心进一步核实,或联系购买渠道进行确认。

2. 问题二：如何获取设备的SN号或IMEI号？

   • 解答：可以通过以下途径获取：
     • 手机端：在拨号界面输入#06#,可查询到SN号和IMEI号。
     • 电脑端：通过华为电脑管家，点击“我的服务”获取SN号。
     • 外包装：设备的SN号通常印在包装盒或机身背贴上。

华为验证码查询官网是验证设备真伪和保修状态的重要途径，用户可根据设备信息通过官网、APP或电话等多种方式查询，若查询结果有异议，建议联系官方服务中心或购买