华为路由器客服电话

华为路由器客服电话相关信息

华为官方客服电话

华为消费者业务客服热线：950800，这是华为统一的客服电话，可提供包括路由器在内的各类华为消费者产品的咨询、售后等服务。

客服服务时间

• 全年无休：华为客服热线950800提供7x24小时服务，随时为用户解答问题。

拨打客服电话的注意事项

常见问题与解答

问题1：华为路由器无法连接网络，怎么办？

解答：首先检查路由器的电源和网线连接是否正常，确保宽带线路没有问题，然后尝试重启路由器，等待一段时间后再次连接，如果问题仍然存在，可以拨打华为客服电话950800，向客服人员详细描述问题，他们会指导你进行进一步的排查和解决，可能涉及到检查路由器的配置、固件版本等。

问题2：华为路由器的质保期是多久？

解答：一般情况下，华为路由器的质保期为1年，在质保期内，如果出现非人为损坏的质量问题，可享受免费维修或更换服务。