小米防伪查询

小米防伪查询

官网查询

1. 手机真伪查询

   • 网址：https://order.mi.com/service/imei或https://www.mi.com/global/verify/。
   • 步骤：打开官网，选择语言（如简体中文），输入手机的IMEI和SN串号进行查询，IMEI号可以通过在拨号界面输入#06#获取，而SN号则通常位于手机包装盒底部或电池仓内，查询结果将显示手机的真伪信息,以及下单时的买家地址。

2. 其他产品防伪查询

   • 网址：部分产品可能需通过特定页面查询，如小米电视可进入http://order.xiaomi.com，登录购买账号后，在“我的”页面选择“客户服务”，然后点击“防伪查询”。
   • 步骤：以小米电视为例，登录成功后，点击“服务”菜单，进入“查询真伪”页面，输入电视的序列号，并使用电视的IMEI码登录，系统会进行验证，如果成功，则会在页面中显示电视的型号、颜色、保修期限等信息。

小米商城App查询

1. 查询步骤

   打开小米商城App，选择“我的”-“设置”-“售后服务”-“正品查询”，输入手机的IMEI号码进行查询，或者，在“服务”面板中选择“查看更多”选项，在全部服务界面中选中“查真伪/保修”服务项,然后输入手机的IMEI或SN号进行查询。

电话查询

1. 查询电话及步骤

   拨打小米全国服务电话4001005678，按1-1转人工服务，报出手机的IMEI串号，让客服在线查询，这种方法适用于不熟悉网络操作的用户,可以更加直接地获取查询结果。

小米售后网点查询

1. 查询方式

   前往所在地区的小米售后网点，报出手机的故障（如死机），售后人员会在小米系统里面查询手机串号，如果手机是非官方的,小米售后将不会接收维修。

   

包装盒及手机外观检查

1. 正品小米手机的包装盒印刷清晰，不模糊，且贴有防伪标签，打开包装盒后，检查手机和配件是否齐全，观察手机机身是否平滑无瑕,没有任何划痕或瑕疵。

激活信息查询（适用于MIUI13手机）

1. 查询步骤

   进入手机设置，查看激活信息，如果手机激活信息和你拆封手机的时间相差两三天,那么基本可以断定你的手机是官方正品。

其他注意事项

1. 防伪码查询：部分小米产品包装盒上可能有防伪码贴纸，刮开涂层，获取20位防伪码，可在官网相应页面进行查询，不同批次的产品,防伪码标签样式会略有不同。

2. 购买渠道：建议选择小米官方商城、小米天猫旗舰店、小米线下体验店等正规渠道购买小米产品,以降低购买到假货的风险。

通过以上多种方法，您可以有效地辨别小米产品的真伪，在购买和使用小米产品时，请务必保持警惕，确保自己的权益不受侵害,以下是关于小米防伪查询的两个常见问题及解答：

相关问答FAQs

1. 问：如果官网查询结果显示无销售记录,是否一定意味着产品是假货？

   • 答：不一定，有可能是您输入的信息有误，比如IMEI或SN号输入错误、遗漏等，建议您先仔细核对输入的信息是否准确无误，包括数字、字母的大小写等，如果确认输入无误后仍显示无销售记录，那么该产品很可能不是正品，但也有可能是产品尚未在系统中录入销售信息（这种情况较少见）,您可以进一步联系小米客服进行核实。

2. 问：除了上述方法外,还有哪些途径可以辅助判断小米产品的真伪？

   • 答：除了上述主要的防伪查询方法外，还可以从以下几个方面辅助判断：一是检查产品的包装和外观质量，正品小米产品的包装通常印刷精美、材质优良，手机上的商标、标识清晰且无瑕疵；二是对比系统版本和配置信息，正品小米手机的系统版本和配置应与官方公布的信息一致，可通过手机设置中的关于手机选项查看；三是关注产品的价格，如果价格过低且与市场价相差悬殊，需要警惕可能是假货；四是参考其他用户的购买评价和经验分享，在购买前可以查看其他用户对该产品的评价和反馈，了解产品