vivo手机短信没有提醒

vo手机短信没有提醒,可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

常见原因及解决方法

详细操作步骤

检查通知权限

• 打开手机“设置”应用。
• 进入“状态栏与通知”或“通知与状态栏”选项。
• 找到“信息”应用，确保“允许通知”开关已开启，如果未开启，请手动开启。
• 检查是否被加入“不允许通知的应用”列表，如有则移出。

调整音量设置

• 进入“声音与振动”或“声音、振动与静音键”设置。
• 调高“铃声音量”和“通知音量”，确保音量不低于最低值。
• 在“信息”设置中，尝试更换其他铃声，确保铃声功能正常。

关闭勿扰模式或专注模式

• 进入“设置” > “专注模式”或“勿扰模式”。
• 检查对应场景（如“请勿打扰”）是否开启，若开启则关闭。

允许信息应用后台运行

• 打开“i管家”应用。
• 进入“省电管理” > “后台高耗电”，将“信息”设置为允许后台运行。
• 在“加速白名单”中添加“信息”应用，避免被清理后台。

检查应用通知设置

• 进入“设置” > “通知与状态栏” > “应用通知管理”。
• 找到“信息”应用，确保“声音”和“振动”选项已开启，重要程度选择“优先显示”。

重启或恢复出厂设置

• 尝试重启手机,看看是否能恢复短信通知功能。
• 如果问题依旧,可考虑恢复出厂设置（需提前备份数据）。

检查扬声器

• 播放其他声音（如音乐）测试扬声器是否正常。
• 若扬声器损坏,需前往vivo客户服务中心处理。

相关问答FAQs

问：vivo手机短信没有提醒，但其他应用通知正常，怎么办？

答：这种情况通常是信息应用的通知权限或设置问题，请按照以下步骤检查：

• 进入“设置” > “状态栏与通知”或“通知与状态栏”，确保“信息”应用的“允许通知”已开启。
• 检查“应用通知管理”中“信息”的声音和振动设置是否正确。
• 确保“信息”应用未被加入“不允许通知的应用”列表。

问：恢复出厂设置后，短信提醒仍然没有恢复，是什么原因？

答：恢复出厂设置后，如果问题依旧存在，可能是以下原因：

• 系统版本存在Bug,建议升级到最新版本。
• 扬声器硬件损坏,需要到vivo客户服务中心检测。
• 第三方应用（如安全软件）拦截了短信通知，建议卸载或调整相关设置