vivo手机怎样辩真假

是vivo手机辨别真假的详细方法：

查询防伪码

• 查找防伪码位置：在vivo手机包装盒上找到防伪码标签，通常位于包装盒的侧面或背面等显眼位置，不同批次产品的防伪码标签可能在样式上存在差异。
• 查询方式：刮开防伪码标签上的涂层，获取12位字母和数字组合的防伪码，然后通过以下两种方式进行查询：一是访问vivo官网，进入“服务”板块，再点击“真伪查询”，选择“智能配件查询鉴别”，输入防伪码进行查询；二是直接使用手机扫描防伪码标签上的二维码，也可查看产品真伪。

官网IMEI查询

• 获取IMEI码：在手机拨号界面输入“#06#”，屏幕上会显示手机的IMEI码，记录下IMEI 1的号码，也可以在手机“设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息”中查看“IMEI 1”，或者在包装盒上直接查看IMEI码。
• 官网查询：访问vivo官网，进入“服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别”页面，将获取到的IMEI码输入其中进行查询，即可得知手机的真伪。

外观检查

• 包装盒：正品vivo手机的包装盒印刷精美，字体清晰，颜色鲜艳，图案和文字的细节处理都很到位，而假冒产品的包装盒往往印刷粗糙，字体模糊，颜色暗淡，可能存在图案模糊、文字重影等问题。
• 手机外观：仔细观察手机的金属边框，正品的金属边框光滑，无明显划痕；屏幕显示清晰，无明显亮点或暗点，假冒产品的金属边框可能会有划痕，屏幕显示可能模糊，存在亮点或暗点，还可以查看手机的按键、接口等部位，正品的按键手感舒适，接口紧密，无松动现象；假冒产品的按键可能手感生硬，接口处可能存在缝隙过大或过小的情况。
• logo：正品vivo手机的logo清晰，颜色鲜艳，且logo的雕刻工艺精细，表面光滑，假冒产品的logo则可能模糊，颜色暗淡，雕刻工艺粗糙，边缘可能有瑕疵。

系统检测

• 系统版本：打开手机设置，查看系统版本信息，正品vivo手机的系统版本与官网公布的版本一致，如果系统版本与官网不符，可能是假冒产品或被篡改过系统。
• 工程模式参数解析：拨号“#558#”进入诊断中心，可进行屏幕检测，坏点数量应为0，触控采样率误差应＜2%；查看电池循环次数，新机应≤3次，且充电记录不可篡改；还可查看传感器校准值，如加速度计基准数应在±0.98m/s²范围内。

软件检测

• 手机管家：打开手机管家，查看手机信息，正品vivo手机的软件功能齐全，运行流畅，手机管家能够正常识别手机的各项硬件和软件信息，假冒产品的软件功能可能不全，运行缓慢，手机管家可能无法正常识别或显示错误的信息。
• 性能基准测试：可以使用专业的跑分软件，如安兔兔等，对手机进行性能测试，将测试结果与vivo官方公布的同型号手机的性能数据进行对比，如果差异值较大，可能是假冒产品或存在硬件问题。

售后服务

• 购买渠道：选择正规渠道购买vivo手机，如vivo官方商城、vivo线下专卖店、大型电商平台的官方旗舰店等，这些渠道销售的手机质量和售后服务都有保障，非正规渠道购买的手机，如一些小店或个人卖家，存在较大的假冒风险。
• 售后服务保障：正品vivo手机享有全国联保，售后服务有保障，购买手机后，可以拨打vivo客服热线95033或前往vivo客户服务中心，咨询售后服务政策，验证手机的真伪，如果手机无法享受全国联保或售后服务存在问题，可能是假冒产品。

相关问答FAQs

• 问：通过防伪码查询显示是正品，就一定能确定手机是真的吗？
• 答：一般情况下，通过官方渠道查询防伪码显示是正品，手机是真品的可能性极大，但仍需注意，要确保查询的防伪码是从手机包装盒上获取的，且查询过程是在官方指定的平台进行，也要结合手机的其他特征，如外观、系统、性能等方面进行综合判断，因为极少数情况下可能存在防伪码被伪造的情况。
• 问：在非官方渠道购买的vivo手机，如何确保其真伪？
• 答：如果在非官方渠道购买了vivo手机，首先要保留好购买凭证，如发票、收据等，然后按照上述方法，通过查询防伪码、IMEI码等方式进行真伪验证，如果对查询结果仍有疑虑，建议携带购机凭证、手机前往vivo客户服务中心，由专业工程师进行检测，在购买时，尽量选择信誉良好、有售后保障的商家，以降低购买到假冒产品