解绑vivo账号登录中心手机或邮箱教程

进入vivo账号安全设置，选择解绑手机或邮箱，按提示验证身份后确认即可。

解绑vivo账号登录中心手机或邮箱教程

在使用vivo设备时，账号系统是管理个人信息、云服务、应用权限等的核心功能，有时，用户可能需要更换绑定的手机号或邮箱，例如原手机号停用、邮箱不再使用，或者出于隐私保护考虑，以下是详细解绑vivo账号手机或邮箱的步骤指南,涵盖不同场景的操作方法。

解绑前的准备工作

在操作前，请确保完成以下准备,避免数据丢失或账号安全风险：

1. 备份重要数据：解绑可能导致部分云服务（如联系人、便签、照片）无法同步，建议通过vivo云服务或本地存储备份数据。
2. 确认账号密码：若忘记密码，需提前通过官网或App找回。
3. 确保网络畅通：操作过程中需联网验证身份。
4. 准备替代联系方式：解绑旧手机/邮箱后,建议立即绑定新联系方式。

解绑vivo账号的手机号

根据是否仍能接收原手机验证码,分为以下两种情况：

场景1：仍可使用原手机号接收验证码

1. 通过手机设置解绑

   • 打开vivo手机设置 → 点击账号与同步 → 进入vivo账号。
   • 选择账号安全 → 登录手机号 → 点击更换手机号。
   • 输入当前手机号的验证码 → 填写新手机号并完成验证。

2. 通过官网解绑

   

   • 访问vivo账号中心 → 登录账号。
   • 进入账号安全 → 手机号管理 → 点击更换手机号。
   • 按提示验证原手机号并绑定新号码。

场景2：无法使用原手机号（如已停机）

1. 使用备用邮箱或关联信息验证

   • 在账号安全页面选择更换手机号 → 点击无法接收验证码。
   • 通过绑定的备用邮箱或安全问题验证身份。
   • 输入新手机号并完成绑定。

2. 联系客服人工审核

   • 若无法通过自助方式解绑，需联系vivo客服（服务热线：400-678-9688）。
   • 提供账号注册信息（如历史密码、设备IMEI码、购买凭证等）进行人工审核。

解绑vivo账号的邮箱

类似手机号解绑,分为邮箱可用与不可用两种情况：

场景1：仍可登录原邮箱

1. 通过账号安全页面操作
   • 进入vivo账号的账号安全 → 邮箱管理 → 点击更换邮箱。
   • 原邮箱会收到验证链接 → 点击链接后输入新邮箱并验证。

场景2：无法访问原邮箱

1. 使用手机号或安全问题验证
   • 在更换邮箱页面选择原邮箱无法使用。
   • 通过绑定的手机号或安全问题完成身份验证。
   • 输入新邮箱并接收验证码完成绑定。

解绑后的注意事项

1. 重新绑定新联系方式：解绑后需在24小时内绑定新手机或邮箱,否则可能影响账号功能。
2. 检查关联服务：如云空间、游戏账号等需重新授权登录。
3. 启用双重验证：建议开启短信/邮箱验证,提升账号安全性。

解绑方式对比表

相关问答（FAQs）

Q1：解绑手机号后，vivo账号里的数据会丢失吗？
A1：解绑手机号本身不会导致数据丢失，但若未及时绑定新联系方式且长期未登录账号，云服务数据可能因过期被清理，建议解绑前备份数据,并尽快完成新绑定。

Q2：若原手机号已注销，且未绑定备用邮箱，如何解绑？
A2：需通过vivo客服提交人工审核，提供账号的详细信息（如注册时间、常用登录地点、历史密码、设备序列号等）,审核通过后客服将协助重置绑定信息。