三星手机高清语音怎么开启?详细步骤看这里!
三星手机高清语音怎么开

随着5G网络的普及和通信技术的升级,高清语音(VoLTE)已成为提升通话体验的重要功能,它不仅能提供更清晰的语音质量,还能在通话时同时使用4G网络,实现边打电话边上网,三星手机作为全球领先的智能手机品牌,其高清语音功能设置相对简单,但部分用户可能对具体操作流程不太熟悉,本文将详细介绍三星手机高清语音的开启方法、注意事项及常见问题解决,帮助您轻松享受高质量通话体验。
高清语音(VoLTE)是什么?为何要开启?
高清语音(Voice over LTE,简称VoLTE)是一种基于4G网络的高清语音通话技术,相比传统的2G/3G语音通话,它具有以下优势:
- 音质更清晰:采用宽频语音编码,通话声音更接近真实人声,减少杂音和失真。
- 接通更快:无需在2G/3G和4G网络间切换,呼叫建立时间缩短至2-3秒。
- 上网通话两不误:通话时仍可高速上网,避免4G/2G切换导致的断网问题。
要使用高清语音功能,需满足三个条件:手机支持VoLTE、运营商开通VoLTE服务、手机开启相关设置。
三星手机高清语音开启方法(不同系统版本)
三星手机根据系统版本(如One UI 4.0/5.0/6.0等),设置路径略有差异,但整体流程相似,以下是通用步骤及分版本详解:
通用开启步骤(适用于多数三星机型)
- 进入设置:从手机桌面找到“设置”图标(齿轮状),点击进入。
- 找到移动网络选项:向下滑动,选择“连接”或“移动网络”(不同机型名称可能略有差异)。
- 开启VoLTE:在移动网络设置中,找到“高清语音(VoLTE)”或“VoLTE通话”选项,点击开启开关。
- 部分机型需先点击“移动数据”,再进入“VoLTE设置”。
- 若选项为灰色,可能是运营商未开通或手机不支持。
One UI 4.0/5.0 系统版本操作路径
以三星Galaxy S22系列(One UI 5.0)为例:

- 设置 > 连接 > 移动网络 > 更多移动网络设置 > 高清语音(VoLTE) > 开启“使用VoLTE通话”。
- 若需开启“高清视频通话”(VoLTE视频),可在同一菜单下开启相关开关。
One UI 3.0/4.0 系统版本操作路径
以三星Galaxy S21系列(One UI 4.0)为例:
- 设置 > 移动网络 > 移动数据选项 > 语音与数据 > 选择“仅4G(推荐启用VoLTE)”或“4G/3G/2G自动(优先使用VoLTE)”。
注意:部分机型需在“语音与数据”中直接选择“VoLTE高清通话”。
三星Galaxy A系列/J系列等入门机型
- 设置 > 移动网络 > SIM卡管理 > 选择对应SIM卡 > 高清语音(VoLTE) > 开启开关。
部分入门机型需在“移动网络”中直接搜索“VoLTE”并开启。
高清语音开启注意事项
- 确认手机支持:绝大多数三星2016年后发布的机型(如Galaxy S7及以上、A5及以上等)均支持VoLTE,可通过官网查询或联系客服确认。
- 运营商开通服务:需提前向运营商(如移动、联通、电信)申请开通VoLTE业务,通常免费,部分套餐可能需额外激活。
- SIM卡要求:需使用支持4G的SIM卡(Nano SIM卡),且SIM卡状态正常(未欠费停机)。
- 网络信号:需在4G网络覆盖下才能使用VoLTE,若信号较弱,手机会自动切换至2G/3G通话(此时高清语音功能失效)。
常见问题及解决方法
开关为灰色,无法开启
原因:
- 手机不支持VoLTE;
- 运营商未开通服务;
- SIM卡未插入正确卡槽(部分双卡机型需将主卡插入指定卡槽);
- 系统版本过低,需升级系统。
解决方法:

- 联系运营商确认VoLTE是否开通;
- 重启手机或更新系统至最新版本;
- 尝试更换SIM卡或调整卡槽位置。
开启后仍无法使用高清语音
原因:
- 当前网络为2G/3G;
- 手机开启了“飞行模式”或“仅使用SIM卡1/2通话”;
- 第三方通讯软件(如微信、QQ)占用网络。
解决方法:
- 确保处于4G网络覆盖区域;
- 关闭飞行模式及限制SIM卡的设置;
- 挂断第三方软件通话,使用系统电话功能。
双卡机型如何设置?
三星双卡机型(如SIM卡1+SIM卡2)需分别设置:
- 进入“设置” > “移动网络” > “SIM卡管理”;
- 选择需要开通VoLTE的SIM卡(如SIM卡1);
- 开启“高清语音(VoLTE)”开关;
- 重复步骤设置另一张SIM卡(部分机型仅支持主卡使用VoLTE)。
高清语音与5G的关系
5G网络下,三星手机默认使用“5G+VoNR”(新空口语音)技术,通话质量与VoLTE相当,但需运营商支持,若5G信号弱,会自动回落至4G VoLTE,无需手动切换。
高清语音与其他通话功能对比
为更直观了解高清语音的优势,以下是其与传统通话及Wi-Fi通话的对比:
| 功能 | 高清语音(VoLTE) | 传统2G/3G通话 | Wi-Fi通话 |
|---|---|---|---|
| 网络依赖 | 4G/5G | 2G/3G | Wi-Fi网络 |
| 通话质量 | 宽频,高清 | 普通,易受干扰 | 高清(依赖Wi-Fi) |
| 上网通话 | 可同时使用4G/5G | 通话时无法上网 | 可同时使用Wi-Fi |
| 信号覆盖 | 4G/5G覆盖区域 | 广泛覆盖 | Wi-Fi覆盖区域 |
| 耗电 | 较低(4G/5G高效) | 较高(2G/3G低效) | 依赖Wi-Fi,耗电一般 |
三星手机高清语音功能的开启操作简单,只需进入设置中的移动网络选项,开启“VoLTE”开关即可,开启后,您将体验到更清晰的通话质量、更快的接通速度以及通话上网两不误的便捷,若遇到问题,可从手机支持、运营商服务、网络信号等方面排查,或联系三星客服获取帮助,随着通信技术的不断发展,高清语音已成为日常通话的“标配”,建议您尽快开启,享受科技带来的优质沟通体验。
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