iPhone6 Plus来电没声音怎么回事？，来电没声音怎么办
iPhone 6 Plus来电时遇到没声音、不振动或屏幕不亮，绝大多数情况是系统设置或硬件老化导致，不是什么大问题，按步骤排查就能解决。
iPhone 6 Plus来电不响怎么办？先排查软件设置
很多用户反映iPhone 6 Plus来电不响，其实第一步不是往维修店跑，而是检查手机本身有没有“静音”或者开了什么奇怪模式，老机型用久了，设置容易混乱,这部分最容易被忽略。
静音键和音量键是否误触
iPhone 6 Plus左侧的物理静音键是祖传设计，放在口袋里很容易被拨到静音位置，拨到静音时屏幕会显示橙色条，来电只有振动，如果来电时既不响也不振动，先检查静音键是否处于关闭状态（橙色可见），音量键也常被误按到最低，按下机身侧面的音量+键,确保铃声滑块不是零。
勿扰模式与专注模式搞鬼
iOS系统里的勿扰模式专治各种来电声音，在控制中心查看月亮图标是否高亮，如果开启了，来电会被静音，只有重复来电或收藏联系人能打通，iOS 15之后有专注模式，这个模式会在特定时间或场景拦截来电，进入设置-专注，检查是否有任何模式处于激活状态，如果有,关闭或删除即可。
铃声与振动设置恢复出厂
设置-声音与触感里，检查铃声和振动是否被关闭，常见情况是用户之前装了第三方铃声管理软件，导致系统铃声文件丢失，把“铃声”选项选回默认的“马林巴琴”，同时确保“响铃模式振动”和“静音模式振动”都处于开启状态，如果振动也不工作，先软重启一下：同时按住电源键和Home键（iPhone 6 Plus是实体Home键）直到出现苹果标志。
iPhone 6 Plus来电没声音？硬件问题这样排查
如果软件设置没问题，那就要考虑硬件老化，iPhone 6 Plus上市多年，扬声器、听筒、尾插这些部件可能出现故障,导致来电时喇叭不发声。
扬声器堵塞或损坏
底部扬声器网孔长期积灰，声音出不来，用软毛刷轻轻清理Lightning接口两侧的扬声器开孔，别用尖锐物体捅，如果清理后声音依然很小或没有，可能是扬声器单元本身老化了，业内专家指出，iPhone 6 Plus的扬声器寿命普遍在5-7年，现在很多机器都超过了这个年限，可以尝试播放音乐或视频，如果外放完全没声音，基本确定扬声器坏了,需要更换。
听筒与顶部排线故障
来电时如果听筒有声音但底部扬声器没声音，说明顶部排线（包含听筒、前置摄像头、距离感应器）可能部分短路，这种情况常见于手机进液或摔过后，维修店可以用测试软件检查排线通路，如果确认问题，更换一条排线成本不高,但建议找靠谱师傅操作。
尾插排线影响音频输出
尾插（Lightning接口）排线负责音频输出，如果尾插内部短路或接触不良，系统会误判为耳机模式，导致扬声器无声，插入耳机看看是否正常出声，如果耳机有声音而外放没有，尝试用棉签蘸酒精清理尾插内部金属触点，或者直接更换尾插排线，据统计，相当一部分iPhone 6 Plus来电没声音的案例,根源就是尾插排线故障。
iPhone 6 Plus来电显示异常怎么处理
来电显示不出现姓名，或者归属地错误，这类问题通常和系统数据库、iCloud同步有关,不属于硬件故障。
来电不显示联系人姓名
通讯录里的联系人，来电时只显示号码不显示名字，先确认联系人是否存到“iCloud”或“我的iPhone”里，如果存到“Gmail”或“Outlook”等第三方账户，有时会延迟同步，进入设置-通讯录-默认账户，改成“iCloud”，如果还不行，重启手机，重新开启iCloud通讯录同步，极少情况下是通讯录数据库损坏,需要备份后抹掉所有内容再恢复。
来电归属地显示错误
iPhone 6 Plus的来电归属地功能依赖系统固件自带的数据库，更新iOS版本会自动更新，如果归属地显示不准，比如北京号码显示成上海，通常是数据库版本太旧，去设置-通用-关于本机，如果有运营商设置更新，点击安装，如果找不到更新，可以下载第三方来电显示App（如腾讯手机管家），它们会接管归属地显示,但要注意权限设置。
来电时屏幕不亮或触控失灵
这个问题很烦人，电话能打通，但屏幕黑着没法接，原因通常是距离感应器被遮挡或故障，iPhone 6 Plus的听筒左侧有距离感应器，贴膜或保护壳如果遮住了它，通话时屏幕会保持黑屏，清洁听筒区域，取下保护壳和贴膜测试，如果还是黑屏，可能是距离感应器损坏,需要更换听筒排线。
iPhone 6 Plus来电闪光灯设置与来电拦截
这两个功能是用户经常折腾的，尤其闪光灯提醒对听力不好的用户很实用,而来电拦截则是应对骚扰电话的神器。
如何开启来电闪光灯
进入设置-通用-辅助功能-听觉/音频（不同iOS版本路径稍有差异），找到“LED闪烁以示提醒”，打开开关，注意，这个功能只有在手机锁屏时才有效，亮屏时不会闪，如果在设置里找不到，检查是否开启了“静音模式”或“勿扰模式”，闪光灯在这两种模式下可能不工作，如果开启后还是不闪，先确认闪光灯本身能正常点亮（打开相机试试闪光灯），如果闪光灯坏了,需要更换相关硬件。
来电拦截与黑名单管理
iPhone 6 Plus自带的电话App支持拦截骚扰电话，在“电话”App的“最近通话”列表里，点击号码右侧的“i”图标，滑到底部选择“屏蔽此来电号码”，被屏蔽后，对方来电会直接转语音信箱，手机不会响，如果想批量拦截，可以用第三方App如腾讯手机管家、360手机卫士，它们能通过识别库拦截骚扰和诈骗电话，在设置-电话-来电阻止与身份识别中，启用这些App的权限，注意，第三方拦截需要联网才能生效，而且可能影响正常来电的识别,建议只开启必要的号码库。
iPhone 6 Plus来电常见问题解答
iPhone 6 Plus来电没声音，但闹钟有声音，是怎么回事？
闹钟和铃声走的是不同的音频通道，闹钟正常说明扬声器硬件没问题，问题大概率出在铃声设置或静音模式上，检查“设置-声音与触感”中的铃声音量是否被关闭，同时确认静音键是否开启，如果静音键关闭且铃声音量正常，可以尝试还原所有设置（设置-通用-还原-还原所有设置），不会删除数据，但会重置所有系统偏好。iPhone 6 Plus来电时屏幕闪一下就没反应，怎么接电话？
屏幕闪一下然后黑屏，大概率是距离感应器故障，先清洁听筒附近区域，取下保护膜和壳，如果仍然黑屏，可以尝试按住电源键不松开，直到出现“滑动关机”界面，然后按Home键返回，有时能临时唤醒屏幕，如果每次来电都这样，建议更换听筒排线，维修费用通常在50-100元之间，具体看当地维修行情。iPhone 6 Plus来电不显示归属地，是哪里的问题？
归属地数据来自系统固件，如果长时间没更新iOS版本，数据库会过时，去“设置-通用-软件更新”检查是否有新版本，更新后归属地会同步更新，如果不想更新系统，可以安装第三方来电归属地App，但需要注意权限，避免隐私泄露，如果手机是运营商定制版（如美版、日版），归属地数据库可能不完整，这是正常现象。
