iPhone5s没有声音了是怎么回事？，iPhone5s没有声音了该如何解决
iPhone 5s没有声音了，绝大多数时候不是硬件报废，而是静音键、耳机模式卡住或者系统设置出了问题，按顺序排查能省下一笔维修费。
iPhone 5s没有声音怎么回事：先分清是彻底无声还是部分无声
我的iPhone 5s突然没声音了，第一反应别急着拆机，先判断一下到底属于哪种情况,这决定了后续排查方向完全不同。
- 完全没声音：来电、短信、播放音乐、视频全部无声，连振动都没有
- 只有听筒没声音：打电话听不到对方说话，但外放音乐正常
- 只有外放没声音：铃声和音乐无声，但打电话用听筒正常
- 有振动但无声音：说明主板和电源通路正常，问题大概率在音频芯片或扬声器线路
区分清楚之后，咱们再对症下药，下面这套排查顺序，是结合多年维修经验和用户反馈整理出来的,按步骤来就行。
iPhone 5s没声音怎么办：先自己动手排查这三个地方
多数情况下，iPhone 5s突然没声音是软件或设置层面的小毛病，动手前准备好一把小镊子或牙签,全程不需要拆机。
第一步：检查静音键和音量设置
iPhone 5s机身左侧有一个细长的静音拨片,很多用户不小心拨到静音位置而浑然不知。
- 将静音键向屏幕方向拨动，露出橙色标记说明处于静音状态，拨回去即可
- 按几下侧面的音量加键，确认不是被误调到最低
- 打开控制中心，检查是否开启了勿扰模式或静音模式
第二步：解决耳机模式卡住的问题
这是iPhone 5s没声音最常见的原因，耳机插孔内部的弹片被灰尘或氧化层卡住后，手机误以为自己还插着耳机,于是把声音全部送到不存在的耳机里。
判断方法很简单：调整音量时，屏幕上显示的音量条下方如果出现“耳机”字样,就是进入了耳机模式。
操作步骤如下：
- 用牙签或SIM卡针裹上少量棉花，蘸一点酒精，轻轻伸进耳机孔转几圈
- 插拔耳机数次，让弹片恢复弹性
- 如果反复插拔无效，可以尝试快速插拔耳机十几次，利用电流冲击复位弹片
行业共识认为，这个办法对七成以上的耳机模式卡死情况有效。
第三步：重启和还原设置
如果上述操作都试过还是没声音,别急着放弃。
- 长按电源键和Home键同时按住不放，直到出现苹果Logo再松手
- 进入设置-通用-还原-还原所有设置，这个操作只会清空你的偏好设置，不会删除照片和App数据
还原所有设置以后，手机会重启一次,很多音频相关的配置错误会跟着被清除。
iPhone 5s外放没声音但有振动：大概率是硬件问题
如果重启和还原设置之后，外放依然无声，但手机振动正常，那就基本告别软件层面了,此时要做的是进一步定位硬件故障点。
扬声器被异物堵塞
iPhone 5s底部左侧那一排小孔就是扬声器出口，使用多年的机器,里面往往积攒了一层细密的灰尘或毛絮。
- 用软毛牙刷蘸少量酒精，轻轻刷洗扬声器孔区域
- 注意不要用针等尖锐物品捅进去，会戳破扬声器振膜
- 刷完后用吹风机冷风档吹一下，切忌热风
据维修门店的日常统计,这个操作能解决相当一部分外放声音变小或无声的问题。
排线松动或扬声器损坏
清洁无效的话,大概率是扬声器排线松脱或者扬声器本身烧毁。
iPhone 5s的扬声器组件和振动马达连在一起，如果手机曾经摔过或者进过水,排线接口很容易松动。
- 拆开屏幕后，检查底部扬声器排线是否牢靠
- 用万用表测一下扬声器阻抗，正常值应该接近8欧姆
- 如果开路或者阻值异常，直接更换扬声器组件
iPhone 5s扬声器坏了多少钱
很多用户会问一句：iPhone 5s扬声器坏了多少钱？这里给你一个参考区间。
| 维修渠道 | 价格区间 | 备注 |
|---|---|---|
| 官方售后 | 较高 | 5s机型已停产多年，官方配件基本不再供应 |
| 正规第三方维修店 | 60-120元 | 包含拆装费用，可当场验证 |
| 网购配件自己装 | 20-40元 | 适合动手能力强的用户，需备好五角螺丝刀 |
需要说明的是，这个价格区间是当前配件市场的普遍行情，具体还得看所在城市和维修店规模，到维修店之前,可以先在电话里问清楚价格再过去。
iPhone 5s打电话没有声音：听筒和送话器分开查
打电话没声音和播放音乐没声音，这两回事的故障点完全不同，很多人把这两种情况混为一谈,结果来回折腾。
听筒无声：换一种通话方式验证
打电话时听不到对方声音，但免提有声音，问题出在听筒上。
- 打开语音备忘录录一段自己的声音，再播放——能放出来说明扬声器正常
- 打电话时按一下免提键，如果免提能听到而听筒无声，听筒损坏的可能性很大
- 有些情况是听筒金属网被油污堵死，用牙刷蘸酒精刷洗听筒网罩，能救回一部分
对方听不见我说话：送话器出了问题
如果对方反馈听不清你的声音，但你能清楚听到对方说话，就是送话器（麦克风）的故障，iPhone 5s底部充电口旁边的小孔就是主麦克风,还有一个前置麦克风在听筒旁边。
- 用牙签轻轻清理底部麦克风孔，注意不要捅太深
- 打开语音备忘录测试录音，录不进去说明送话器失效
- 如果录音正常但打电话对方听不到，可以考虑是听筒排线上的副麦克风问题
主板音频芯片虚焊
都排除了，还有一个让人头疼的情况：主板上的音频编解码芯片虚焊。
这个故障多见于进过水或者受过猛烈撞击的iPhone 5s，芯片引脚氧化脱落,导致音频信号无法传导到扬声器或听筒。
业内专家指出，iPhone 5s的音频芯片虚焊是比较经典的通病，维修店通过重新植锡或者加焊的方式可以修复，费用在100-200元之间，这不是普通用户能自己搞定的,需要热风枪和显微镜设备。
还原系统解决iPhone 5s音频驱动故障
前面提到的都是硬件层面，但还有一块容易被忽略的地方——系统音频驱动。
如果你的iPhone 5s是iOS版本停留在老系统，或者曾经用电脑刷过机,音频驱动偶尔会发生异常。
- 用iTunes或第三方工具将手机升级到支持的最新iOS版本
- 备份好数据后，在电脑上执行一次“恢复iPhone”操作
- 恢复后选择从备份恢复，而不是设置为新手机
这个操作相当于给手机的音频驱动做了一次彻底的重新安装，做完之后，很多莫名其妙的杂音、无声音问题都会消失。
系统恢复之前确认一下自己的Apple ID密码是否记得,否则激活时会卡在验证步骤。
常见问题速查
Q：iPhone 5s没有声音了怎么恢复出厂设置？
答：进入设置 - 通用 - 还原，选择“抹掉所有内容和设置”，这一步会清空手机上的全部数据并恢复到出厂状态，照片、通讯录、App都会被删除，操作前务必通过iCloud或iTunes完成全量备份，恢复完成后从备份还原即可，如果抹掉后依然没有声音，基本可以判定是硬件故障,不必再在系统层面浪费时间。
Q：iPhone 5s摔了一下就没有声音了，是哪里坏了？
答：摔机后扬声器没有声音，最常见的是底部扬声器排线松动或断开，因为iPhone 5s的扬声器和振动马达共用一根排线，摔击容易让接口脱开，其次是听筒排线或屏幕排线受损，这两根排线都经过机身中框转角处，受力容易断裂，如果外放和听筒都没有声音，则要检查主板上的音频芯片是否因摔击出现虚焊，建议先找维修店做一次免费的检测，拆机确认具体故障点,别急着更换配件。
Q：iPhone 5s扬声器换了还是没声音，怎么判断主板问题？
答：更换全新扬声器后依然无声，说明故障在主板或排线连接端，可以从三个方面确认：第一，用万用表检查扬声器排线座子是否有电压输出，播放音乐时应该有脉冲电压；第二，观察手机是否进水过，主板上的音频芯片周围有没有腐蚀痕迹；第三，连接电脑用爱思助手查看硬件检测报告，看音频设备是否被系统识别，如果座子有电压而设备无响应，问题基本锁定在主板音频通路，此时再继续更换配件也是白费,直接找专业维修店处理主板。
iPhone 5s没声音这件事，大多数时候是耳机模式卡住或静音键惹的祸，自己花几分钟就能解决，真正到了扬声器或者主板这一层，才需要考虑维修成本的问题，按照上面的顺序一步步来，多数情况不用花钱就能恢复声音，实在不行也能心里有数,维修时不被商家牵着走。
