iPhone接收邮件失败怎么办？邮件接收设置为什么失败
iPhone接收邮件卡顿、收不到或延迟，九成以上问题出在“推送/获取”设置和“收件服务器”配置上，按本文逐步排查即可解决。
很多朋友换了iPhone后,第一件事就是把QQ邮箱、163邮箱或公司企业邮绑定到系统自带的“邮件”App里，结果发现，要么邮件半天不来，要么干脆提示“无法连接服务器”，甚至偶尔能收但图片加载不出来，别急着卸载软件重装，这大概率不是手机坏了，而是设置逻辑和服务器参数没搞对。
今天这篇文章,我就以一个“用过几年iPhone、踩过无数邮件坑”的用户视角，把iPhone接收邮件从配置到排障的完整链路拆开揉碎讲清楚，全程不提虚的，全是可以直接上手操作的具体路径。
iPhone邮箱收不到邮件？先从这三处基础设置查起
我见过很多人的第一反应是去App Store下载第三方邮箱客户端，其实iPhone自带的邮件App完全够用，收不到邮件，通常是下面三个环节出了问题。
蜂窝网络与Wi-Fi权限未开启
很多人在首次打开邮件App弹窗时,随手点了“不允许”联网，后续想收邮件，系统直接拦住了网络请求，你可以去“设置”->“蜂窝网络”->“邮件”，确保“无线局域网与蜂窝数据”被勾选，如果这里显示的是“关闭”，那无论你的服务器配置多么完美，邮件也进不来。
后台App刷新被误关
iPhone为了省电,默认会限制后台活动，如果你在“设置”->“通用”->“后台App刷新”里关掉了邮件的开关，那么App只在手动打开时才能去服务器拉取新邮件，这就是为什么不少人发现“我打开邮件App才收得到，关上就没了”，行业共识认为，这个开关对续航影响极小，完全没必要省。
日期与时间自动同步未开启
这看起来和收邮件八竿子打不着,但恰恰是不少“无法验证服务器身份”报错的元凶，如果手机时间不准，SSL加密证书校验会失败，去“设置”->“通用”->“日期与时间”，确保“自动设置”处于开启状态。
iPhone邮件推送设置详解：为什么邮件总是延迟到达
这是大家问得最多的痛点,明明电脑上邮件早到了，手机却要过十几分钟甚至半小时才“叮”一声，想搞清楚这个问题，得先弄明白iPhone获取邮件的两种模式。
推送模式：服务器主动发通知
这个模式下,服务器一收到新邮件，会立刻主动推送到你手机，延迟最低，体验最好，但要注意，并不是所有邮箱都支持iOS的推送协议。
- iCloud邮箱原生支持推送。
- 网易163邮箱、QQ邮箱等国内主流免费邮箱，在iOS自带邮件App里只支持“获取”，不支持“推送”。
- 企业邮箱（如腾讯企业邮、阿里企业邮）如果走Exchange协议，则支持推送。
获取模式：手机定时去服务器拉取
这是目前绝大多数国内免费邮箱在iPhone上的工作方式,手机每隔固定时间（如每15分钟）去服务器“问”一次有没有新邮件，默认情况下可能设置为了“手动”或“每小时”，自然就慢半拍。
修改获取频率的具体操作路径
去“设置”->“邮件”->“账户”->“获取新数据”，在底部可以看到“获取”选项，里面有“自动、每15分钟、每30分钟、每小时、手动”几个档位，选“每15分钟”即可，太频繁反而耗电。
如果你实在无法忍受延迟,想要实现秒收，目前最主流的解法是改用官方App或第三方工具：
- 网易邮箱大师App支持网易系邮箱的推送。
- Outlook App支持Microsoft账户及部分企业邮箱的推送。
- QQ邮箱App仅支持自家邮箱账号的推送。
说实话,用自带的邮件App图的是省心，但如果你对实时性要求极高，换成对应品牌的App才是根治手段。
添加邮箱时总提示“无法连接服务器”？手动配置收件服务器是关键
很多朋友在“设置”->“邮件”->“账户”->“添加账户”里输入账号密码后，系统提示“无法验证账户信息”或“无法连接服务器”，这通常是自动检测失败，就需要手动填写服务器参数。
以最常用的163邮箱为例
第一步,先去电脑浏览器登录163邮箱网页版，在“设置”里开启“IMAP/SMTP服务”，这里要强调一点，开启时会要求你设置一个“授权码”，这个码是16位字母和数字的组合，之后在手机上填密码的位置要填这个授权码，而不是你的邮箱登录密码，为了防止密码泄露，网易强制启用授权码机制。
第二步,在手机上选择“其他”->“添加邮件账户”，输入姓名、邮箱地址、授权码，系统自动检测失败也没关系，选择“手动配置”。
第三步,关键参数如下：
- 收件服务器（IMAP）主机名：imap.163.com，端口993，加密方式SSL。
- 发件服务器（SMTP）主机名：smtp.163.com，端口465，加密方式SSL。
保存后,把“发件服务器”里的“使用SSL”勾选上。
QQ邮箱的配置逻辑完全相同
IMAP服务器是imap.qq.com，SMTP服务器是smtp.qq.com，同样是去网页端申请授权码，流程一致，我之所以用163邮箱举例，是因为iphone163邮箱收件服务器设置出问题的频率确实不低，身边问的人最多。
如果以上端口连不上，可以尝试备选端口
- IMAP备用端口：143（无SSL加密）
- SMTP备用端口：25或587
但这里有个明显的坑：很多家庭宽带运营商封禁了25端口，导致发信失败，如果遇到发不出邮件，优先检查SMTP端口是否用的465或587。
iPhone邮件App的常见异常状态处理：角标不准与无法加载附件
解决了收件和推送问题,还有两类高频异常现象让用户体验不佳，这里一并说清楚。
收件角标数字不准
“设置”->“邮件”->“通知”里，确保“标记”样式选择的是“数字”，如果数字不更新，去“邮件”->“账户”->“获取新数据”页面，把“推送”关掉再打开，强制刷新一次角标，如果还不行，尝试删掉账户重新添加，角标数字会重新计算，多数情况下，这只是一个显示同步问题，不影响实际收信。 图片显示为空白方块**
这往往是网络加载慢导致的图片占位符,点击那封邮件，滑到最底部，系统会自动尝试加载剩余内容，如果一直转圈，检查当前网络环境，部分公司Wi-Fi会拦截图片服务器，切换至蜂窝网络尝试，如果邮件附件是zip或rar压缩包，iOS自带邮件App只能预览部分格式，无法解压，这不是手机问题，是系统限制。
Q&A：iPhone接收邮件高频问题集中解答
问：iPhone上已经绑定了邮箱，但新邮件要等很久才提醒，这是为什么？
答：因为你的邮箱服务商可能不支持iOS推送，或者你的“获取新数据”间隔时间较长，免费邮箱默认走获取模式，去“设置”->“邮件”->“账户”->“获取新数据”里将获取频率改为“每15分钟”，如果想秒收，只能换用邮箱服务商自家的App。
问：iphone接收邮件时提示“用户名或密码错误”，但密码明明是对的，怎么处理？
答：如果你使用的是163、QQ等国内邮箱，且开启了授权码服务，那么这里输入的密码应该是那串专属的16位授权码，而不是登录网页端的账号密码，建议登录网页邮箱，在账号安全设置中重新生成或查看授权码，如果仍然报错，大概率是复制粘贴时多打了一个空格。
问：为什么在iPhone上添加Gmail或Outlook账户会一直转圈？
答：这类海外邮箱服务需要稳定的国际网络连接才能完成验证，如果你当前使用的网络无法正常访问其服务器，添加过程就会停滞，建议切换至稳定的网络环境后重试，添加成功后，日常接收推送也会受网络环境影响，但纯收信功能在部分网络下可能仍无法正常工作。
