iPhone需要买Apple Care吗?Apple Care值得买吗
Apple Care+ 是苹果官方为 iPhone 提供的延长保修服务,涵盖意外损坏和电池维护,对于经常不戴壳或担心碎屏的用户,是性价比最高的官方保障方案。
Apple Care+ 值得买吗?先看使用场景
这个问题的答案完全取决于你的日常使用习惯和对风险的容忍度,Apple Care+ 的本质是买一份“意外险”,用固定的初期成本,锁定未来两年内可能产生的高额维修费用,如果你属于以下人群,那么这笔投入多数情况下是划算的。
哪些人适合买 Apple Care+
- 裸机爱好者:喜欢不贴膜、不戴壳,享受原始手感和设计,但碎屏风险直线上升。
- 粗心大意型:经常手滑、手机放口袋或包里时容易磕碰、小孩或宠物可能误触摔落。
- 户外或高强度场景:经常在工地、登山、骑行等环境中使用,手机暴露在更多风险下。
- 追求省心体验:不想为维修流程费心,希望直接走官方通道,最快当天拿到修好的手机。
哪些人可以不买
- 保护到极致:玻璃膜、防摔壳、手机挂绳齐上阵,且从未摔过手机。
- 预算有限:不愿意多花一两千元在保险上,更愿意承担万一的维修费用。
- 换机频率高:每年都换新款,两年保修期对你来说太长,不如把省下的钱用在下一台设备上。
- 已有第三方保障:比如通过信用卡权益、其他平台赠送的碎屏险,但需注意理赔条款和覆盖范围。
Apple Care+ 价格是多少?包含哪些服务?
价格因机型而异,屏幕尺寸越大、机身越贵的型号,Apple Care+ 定价也越高,根据苹果官方定价,iPhone 15 Pro 系列的两年期费用在一千五百元左右,而 iPhone 15 标准版则在千元出头,越来越多地区提供按月订阅选项,你可以按需续费,灵活性更高。
- 延长保修:将原本的一年保修延长至两年,覆盖硬件故障和制造缺陷。
- 意外损坏:最多两次意外损坏保障,每次需支付服务费,屏幕损坏通常只需支付一百多元,其他损坏(如后盖、摄像头、进水)则在五百到八百元之间。
- 电池维护:保修期内若电池容量低于 80%,可免费更换。
- 优先技术支持:24/7 在线或电话支持,解决系统、软件问题。
不包含的情况
- 丢失或被盗:常规 Apple Care+ 不覆盖丢失,需额外购买 AppleCare+ 盗窃丢失服务(部分地区提供)。
- 故意损坏或改装:人为刻意破坏、拆机、使用非官方配件导致的故障不在保障范围内。
- 外观磨损:正常使用带来的划痕、掉漆不影响功能,不予维修。
如何购买 Apple Care+?——购买流程与注意事项
购买渠道和时机非常重要,错过时间点可能就无法追加,目前有三种主流方式。
购买方式
- 购买新机时添加:在苹果官网、Apple Store App 或线下零售店结账时,直接勾选 Apple Care+ 服务,费用可以分期。
- 购买后 60 天内添加:已激活的 iPhone 可以通过以下路径购买:
- 打开 设置 → 通用 → 关于本机
- 点击 Apple Care+ 保障 → 立即购买
- 按提示完成远程检测(需联网,确保设备无擅自维修记录)
- 零售店现场购买:携带设备去 Apple Store,工作人员会协助检测并完成购买,同样需在 60 天内。
注意事项
- 只有在中国大陆购买的 iPhone 才能购买大陆地区的 Apple Care+,其他地区版本需在对应区域购买。
- 按月订阅方案目前主要面向 iPhone 15 及以上机型,具体可咨询苹果客服。
- 购买后无法直接取消,若想退款需联系苹果客服,按剩余天数计算。
Apple Care+ 与第三方保修对比,哪个更靠谱?
第三方平台推出的碎屏险、延保服务价格可能较低,但服务和维修质量参差不齐,行业共识认为,官方保修在零件来源、维修规范、售后保障上具有不可替代的优势。
| 对比维度 | Apple Care+ | 第三方碎屏险 |
|---|---|---|
| 维修零件 | 原厂全新零件 | 可能为原厂拆机件或高仿件 |
| 服务网点 | 苹果官方直营及授权维修点 | 第三方合作维修商,网点质量不一 |
| 维修流程 | 预约后现场或邮寄,全程线上可查 | 需要先报案、审核、寄修,周期较长 |
| 意外损坏覆盖 | 屏幕、后盖、进水等均含 | 多数只保屏幕碎裂,不含后盖和进水 |
| 价格 | 较高,但一步到位 | 较低,但可能存在免赔额或限制条款 |
业内专家指出,第三方保修适合预算极紧且愿意承担一定风险的用户,但如果你希望维修后手机恢复原厂状态,并且能在最短时间内用上手,Apple Care+ 依然是更稳妥的选择。
没有 Apple Care+ 怎么办?维修费用估算
如果没买服务,维修费用会非常可观,据统计,iPhone 15 Pro 更换屏幕的官方价格在两千元以上,更换后盖甚至超过三千元,这已经接近一台中端安卓手机的价格,相比之下,Apple Care+ 的服务费仅为一两百元,差距明显。
替代方案:
- 第三方维修店:价格约为官方的一半,但可能失去官方保修,且零件质量无法保证。
- 保险理赔:如果你有手机保险(如支付宝、京东送的碎屏险),可以走理赔流程,但通常需要等待审核。
- 自费维修后转卖:如果手机损坏严重,直接出售坏机再买新机,有时比维修更划算。
Apple Care iPhone 常见问题解答
Q:Apple Care+ 可以随时购买吗?
A:必须在购买新 iPhone 后的 60 天内(中国大陆地区)完成购买,超过这个时间就无法再添加,部分国家或地区支持一年内购买,但需设备检测通过。
Q:Apple Care+ 可以转让给下一任用户吗?
A:可以,Apple Care+ 与设备绑定,而不是个人,转卖手机时,剩余保修期会随设备一同转移给新用户,但需注意受让人需在苹果官网完成服务绑定。
Q:如果手机屏幕碎了,我直接去随便一家店修,还能用 Apple Care+ 吗?
A:不能,一旦设备被非官方授权服务商打开过,Apple Care+ 的保障将立即失效,正确做法是先去苹果官网预约维修,支付服务费,由官方完成修复。

