苹果手机突然没铃声了？怎么解决？

苹果手机没铃声了确实是一件让人头疼的事情,毕竟铃声是我们接收通知、提醒的重要方式，当手机突然变得“静悄悄”时，可能会错过重要的电话、消息或闹钟，别担心，这个问题通常不难解决，下面我们就来详细分析可能的原因及对应的解决方法，帮助你快速恢复手机的铃声。

我们需要从最基础也最常见的原因开始排查,很多时候，问题并非出在手机本身，而是由于一些设置被意外更改或忽略了。

检查基本的铃声设置

这是第一步,也是最容易忽略的一步，请确保你的铃声没有被设置为“无声”或“振动”。

1. 检查侧边静音开关：这是最直接的原因，查看你手机左侧（根据iPhone型号，可能在顶部或左侧）的静音开关，如果开关拨到橙色一侧，表示手机已开启静音模式，无论是电话还是通知，都不会发出声音，只需将开关拨回无橙色的一侧即可解除静音。
2. 检查“勿扰模式”：勿扰模式会静除所有通知和来电铃声（除非你设置了允许某些联系人打扰），你可以通过以下方式检查和关闭：
   • 从控制中心关闭：从屏幕右上角向下滑动（或从底部向上滑动，取决于iPhone型号），打开控制中心，找到月亮图标（勿扰模式），如果它处于高亮状态，点击即可关闭。
   • 通过设置关闭：进入“设置” > “专注模式”（或“勿扰模式”），确保“勿扰模式”是关闭状态，你也可以在这里查看是否开启了特定的“专注模式”，工作”或“睡眠”，这些模式可能会自动静音。
3. 检查特定联系人的静音设置：如果你发现只有某个特定联系人的电话没有铃声，可能是你将该联系人设置为静音了，打开“电话”App > “或“收藏”，找到该联系人，点击右侧的“i”图标，确保“静音来电”选项是关闭的。

检查铃声与振动设置

如果基本的静音设置都没问题,那么接下来需要检查具体的铃声和振动设置。

1. 检查默认铃声：可能是你设置的铃声文件损坏或被删除了，导致系统无法播放。
   • 更改铃声：进入“设置” > “声音与触感”（或“声音”），在“电话铃声”、“短信铃声”、“邮件通知”等项目中，尝试点击并选择一个不同的铃声，看是否能正常播放，如果选择新铃声后能播放，说明之前的铃声文件可能有问题。
   • 下载官方铃声：如果不确定哪个铃声可用，可以前往“设置” > “声音与触感” > “电话铃声”，选择“默认铃声”或从Apple提供的铃声库中选择一个。
2. 检查振动设置：虽然振动不是铃声，但有时振动设置也会影响整体提示体验，确保“振动”选项是开启的，在“设置” > “声音与触感”中，你可以为不同场景（如响铃、静音、通知等）设置振动模式，或者开启“振动以静音”。
3. 检查“声音、触感与触感反馈”：在较新的iOS版本中，这个选项更细化，进入“设置” > “声音、触感与触感反馈”，确保“用按钮调节”和“锁定静音”等选项符合你的预期，振动”下的各项设置是开启的。

检查“勿扰模式”与“专注模式”的详细规则

“勿扰模式”和“专注模式”有更细致的规则，可能会在不经意间导致铃声不响。

1. 勿扰模式的例外：在“设置” > “专注模式” > “勿扰模式”中，你可以设置“允许这些联系人打扰”或“重复来电”（例如同一人在15分钟内第二次来电），确保这些规则没有阻止你的重要来电。
2. 其他专注模式的干扰：如果你开启了其他“专注模式”，工作”模式，它可能会在你设定的时间段内自动静音所有通知，检查你开启的“专注模式”及其规则，看是否是它们导致了铃声问题，你可以暂时关闭所有“专注模式”进行测试。

检查通知设置

问题可能出在特定App的通知设置上,导致即使手机铃声正常，但某个App的通知声音被关闭了。

1. 检查App通知：进入“设置” > “通知”，找到你怀疑没有声音的App（如微信、短信等），点击进入，确保“允许通知”是开启的，声音”选项是开启的，并且已经选择了一个通知音，有些App还支持“在锁定屏幕上显示”、“标记为未读”等，确保这些设置不会影响声音的播放。
2. 通知分类与声音：在App的通知设置中，通常会有“通知样式”分类，消息提醒”、“@提及”等，每种样式可以单独设置声音。

检查软件问题与系统Bug

如果以上设置都正确,那么可能是iOS系统本身存在一些临时的软件Bug或缓存问题。

1. 重启iPhone：这是解决大多数临时性软件问题的有效方法，按一下音量+键，再按一下音量-键，然后长按侧边电源键（或Home键，取决于型号），直到看到滑动关机提示，滑动关机后，等待几十秒再重新开机。
2. 更新iOS系统：苹果公司会通过系统更新修复已知的Bug，进入“设置” > “通用” > “软件更新”，检查是否有可用的iOS更新，如果有，请下载并安装。
3. 重置所有设置：这个操作不会删除你的数据，但会重置所有系统设置，包括网络设置、壁纸、隐私设置、通知设置、通用设置等，恢复到默认状态，操作前请知悉，进入“设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “还原” > “还原所有设置”，还原后，你需要重新设置一些偏好。

检查硬件问题

如果所有软件方法都尝试过仍无法解决,那么不排除是硬件故障的可能性。

1. 扬声器故障：iPhone的扬声器（听筒）在通话时播放铃声，而扬声器（底部）则在播放媒体和免提时发声，如果铃声完全不响，可能是扬声器被灰尘、碎屑堵塞，或者扬声器本身损坏，你可以尝试用软毛刷轻轻清理扬声器孔，或者播放音乐测试扬声器是否能正常出声，如果音乐正常播放但铃声不响，问题可能更复杂，需要专业检测。
2. 听筒故障：如果只有来电铃声不响，但免提和外放音乐正常，可能是听筒有问题。

为了更清晰地梳理排查思路,以下是一个简单的排查步骤表格：

相关问答FAQs

问题1：我的iPhone在静音模式下没有铃声是正常的吗？为什么有时候静音模式下铃声还是会响？ 答：iPhone在静音模式下，默认情况下所有铃声和提醒音都会被静音，这是正常的设计，如果你开启了“振动以静音”功能（在“设置”>“声音与触感”中），那么在静音模式下，手机收到来电或通知时只会振动而不会发声，至于“有时候静音模式下铃声还是会响”，这可能是因为你开启了“勿扰模式”中的“重复来电”功能，或者在“专注模式”中设置了允许特定联系人打扰，在15分钟内同一联系人第二次来电时，即使手机处于静音或勿扰模式，铃声也会响起，以提醒你可能有紧急情况。

问题2：我更换了自定义铃声后，为什么来电时还是没声音，但系统提示音（如锁屏、拍照声）是正常的？ 答：这种情况通常是因为你更换的自定义铃声文件可能存在问题，或者设置路径不正确，请确保你通过官方途径下载或导入的自定义铃声是兼容当前iOS版本的，并且文件格式正确（通常是.m4r格式），请再次检查“设置”>“声音与触感”>“电话铃声”，确认你选择的自定义铃声旁边是否有勾选，并且尝试点击播放按钮试听是否能正常播放声音，如果试听没问题但来电仍无铃声，可以尝试更换回系统默认铃声进行测试，如果默认铃声正常，则说明问题出在该自定义铃声文件上，需要重新下载或制作一个，也请检查是否开启了“勿扰模式”或“专注模式”导致特定铃声被静音。