苹果手机淘宝如何设置指纹支付？详细步骤教程来了

在苹果手机上使用淘宝进行指纹支付,需要先确保设备满足系统要求，并完成支付宝账号的绑定与指纹识别设置，以下是详细的操作步骤和注意事项，帮助用户快速开通并安全使用指纹支付功能。

准备工作

在设置指纹支付前,需确认以下几点：

1. 系统版本要求：苹果手机需运行iOS 9.0及以上版本，部分旧机型可能不支持指纹识别功能（如iPhone 5及更早机型）。
2. 设备兼容性：仅支持配备Touch ID的iPhone（如iPhone 5s、6/6 Plus、SE、7/7 Plus、8/8 Plus、X及更新机型）。
3. 网络环境：确保手机连接稳定的Wi-Fi或移动数据网络，避免设置过程中断。
4. 支付宝账号：需已登录支付宝账号，且完成实名认证（未实名账户可能无法开通指纹支付）。

设置指纹支付的详细步骤

（一）在iPhone中启用Touch ID

1. 打开设置：从主屏幕点击“设置”图标，进入通用设置界面。
2. 选择“Touch ID与密码”：在通用菜单中找到“Touch ID与密码”选项，点击进入。
3. 设置或修改密码：若首次使用，需先设置6位数字锁屏密码；若已设置，需输入当前密码以验证身份。
4. 添加指纹：
   • 点击“添加指纹”，按照提示将手指放在Home键上（iPhone X及更新机型需侧边按钮），系统会自动扫描指纹轮廓。
   • 根据提示抬起、按下手指多次，直至完成指纹录入，建议录入多个手指或同一手指的不同角度，提高识别成功率。
5. 开启Touch ID功能：在“Touch ID与密码”界面中，开启“iPhone解锁”“Apple Pay”“iTunes与App Store”等选项（至少确保“iPhone解锁”已开启）。

（二）在支付宝中开通指纹支付

1. 打开支付宝APP：确保使用最新版本支付宝（若未更新，可在App Store中升级）。
2. 进入“我的”页面：点击右下角“我的”，进入账户管理界面。
3. 找到“设置”选项：在“我的”页面中点击“设置”，进入通用设置菜单。
4. 选择“生物识别”：在设置菜单中找到“生物识别”选项（部分旧版本显示为“指纹”），点击进入。
5. 开启指纹支付：
   • 在生物识别页面中,点击“指纹支付”开关，系统会提示“需要验证身份”。
   • 通过锁屏密码或面容ID（iPhone X及更新机型）验证身份。
   • 阅读并同意《支付宝生物识别服务协议》，点击“开启”即可完成设置。

（三）在淘宝中使用指纹支付

1. 选择商品并结算：在淘宝APP中挑选商品后，点击“结算”或“去支付”。
2. 选择支付宝付款：在支付方式页面中，点击“支付宝”图标。
3. 验证指纹：
   • 若已开通指纹支付,系统会自动弹出“指纹支付”验证界面，提示“请验证指纹”。
   • 将手指放在Home键上（或iPhone X及更新机型的侧边按钮），验证成功后即可完成支付。
   • 若指纹识别失败,系统会自动切换至密码支付方式，需手动输入支付宝密码完成支付。

指纹支付的注意事项

1. 安全保护：
   • 指纹支付需配合锁屏密码使用,建议定期更换密码，避免使用简单密码（如123456）。
   • 若手机丢失,需立即通过其他设备登录支付宝账号，在“安全中心”中关闭“指纹支付”功能，或通过支付宝客服挂失账户。
2. 识别失败的处理：
   • 若指纹多次识别失败,可尝试清洁手指或Home键，或重新录入指纹（在“设置-Touch ID与密码”中删除后重新添加）。
   • 部分情况下（如手指潮湿、屏幕贴过厚），可能无法识别，此时需切换至密码支付。
3. 设备限制：
   • 指纹支付仅限本设备使用,更换手机后需重新设置。
   • 若iPhone维修或恢复出厂设置,Touch ID功能将被重置，需重新录入指纹并开通支付宝指纹支付。

常见问题与解决方案

（一）为什么无法在支付宝中找到“指纹支付”选项？

可能原因及解决方法：

1. 支付宝版本过旧：前往App Store更新支付宝至最新版本。
2. 系统版本不兼容：iOS低于9.0版本不支持指纹支付，需升级系统（“设置-通用-软件更新”）。
3. 未实名认证：支付宝账户需完成实名认证，未实名用户需在“我的-支付宝会员-实名认证”中补充信息。
4. Touch ID未启用：检查“设置-Touch ID与密码”中是否已添加指纹并开启相关功能。

（二）指纹支付时提示“验证失败”怎么办？

解决步骤：

1. 重启设备：长按电源键滑动关机，等待1分钟后重新开机，再次尝试指纹支付。
2. 重新录入指纹：在“设置-Touch ID与密码”中删除原指纹，按照提示重新录入（建议录入时手指保持干燥，避免用力过轻或过重）。
3. 检查支付宝设置：进入支付宝“设置-生物识别”，确认“指纹支付”已开启，若未开启则重新开启并验证身份。
4. 联系客服：若以上方法均无效，可能是支付宝账户或设备存在异常，可通过支付宝APP内“我的-客服”或拨打95188咨询。

相关问答FAQs

Q1：指纹支付支持哪些淘宝场景？
A1：指纹支付支持淘宝APP内的大部分场景，包括商品购买、话费充值、电影票购买、生活缴费等，但部分特殊场景（如虚拟商品购买、大额支付等）可能仍需密码验证，具体以支付宝页面提示为准。

Q2：如何关闭指纹支付功能？
A2：关闭指纹支付有两种方式：

1. 通过支付宝关闭：打开支付宝APP，进入“我的-设置-生物识别”，点击“指纹支付”开关，关闭即可。
2. 通过iPhone设置关闭：进入“设置-Touch ID与密码”，关闭“Apple Pay”或“iTunes与App Store”中的Touch ID权限（此操作会同时关闭其他依赖Touch ID的功能）。

通过以上步骤,用户即可在苹果手机上轻松开通并使用淘宝指纹支付功能，享受便捷的购物体验，在使用过程中，请注意保护个人信息安全，定期检查支付设置，确保账户安全。