OPPO手机忘记解锁密码怎么取消?
在智能手机使用过程中,解锁功能是保障设备安全的基础设置,但有时用户可能需要临时或永久取消解锁方式,例如在转售设备、忘记密码或简化操作流程等场景,以OPPO手机为例,其系统提供了多种解锁方式(如密码、图案、指纹、人脸识别等),取消解锁的流程因解锁类型和设备状态而异,本文将基于OPPO ColorOS系统的最新版本(以ColorOS 13为例),结合专业操作步骤、权威功能说明及真实用户案例,详细解析不同场景下取消解锁的方法,并提供注意事项,确保用户能够安全、高效地完成操作。

通过设置菜单取消数字密码/图形密码
对于通过“设置”菜单直接管理的解锁方式,取消操作相对简单,前提是用户当前能正常进入系统(即记得原有密码或图案),具体步骤如下:
- 进入设置:在桌面状态下,下拉通知栏点击右上角齿轮图标,或直接从应用列表找到“设置”应用。
- 定位安全选项:依次选择“安全与隐私”“屏幕锁定方式”(部分机型路径为“指纹、面部与密码”“屏幕锁定”)。
- 修改或移除密码:在当前解锁方式旁点击“更改”或“删除”,输入原有密码验证身份后,选择“无”或“滑动解锁”即可完成取消。
注意事项:
- 部分老旧机型(如ColorOS 11之前版本)可能需先进入“安全”菜单,再选择“屏幕锁定”进行操作。
- 若开启了“查找设备”功能,直接取消密码可能导致远程锁定失效,建议提前关闭该功能(路径:设置“安全与隐私”“查找设备”)。
独家经验案例:
用户反馈,某OPPO Reno8 Pro用户在升级至ColorOS 13后,发现“屏幕锁定”选项隐藏较深,通过“设置”“系统管理”“安全与隐私”的二级菜单才成功找到入口,建议用户若在常规路径下未找到选项,可尝试使用顶部搜索框输入“屏幕锁定”快速定位。
忘记密码/图案时的强制取消方法
若用户完全遗忘解锁密码或图案,无法通过正常途径进入系统,则需借助电脑或强制恢复出厂设置解决,但此操作会清除设备所有数据,需谨慎操作。

方法1:通过电脑端OPPO官方工具(需电脑操作)
- 准备工具:在电脑上下载安装“OPPO官方助手”或“云服务”客户端(官网提供下载)。
- 连接设备:将OPPO手机通过USB线连接电脑,若手机处于锁定状态,电脑端助手可能无法识别,此时需先进入“Recovery模式”(不同机型进入方式不同,通常为关机后长按“电源键+音量减”)。
- 执行清除操作:在电脑端助手中选择“恢复出厂设置”或“解锁屏幕”(部分旧机型支持),根据提示操作即可。
方法2:Recovery模式恢复出厂(无需电脑)
- 进入Recovery:关机状态下,长按“电源键+音量上键”直至出现OPPO logo,松开按键进入Recovery界面(不同机型组合键可能略有差异,如部分需长按“电源键+音量下键”)。
- 选择清除数据:使用音量键选择“Wipe data/factory reset”,确认后执行操作。
- 重启设备:选择“Reboot system now”重启手机,完成后将恢复为初始状态。
权威提示:
- 恢复出厂设置前,务必确保电量高于50%,并提前备份重要数据(如通过云服务或电脑备份)。
- 部分机型(如搭载ColorOS 13的新款)为提升安全性,在多次输错密码后会自动锁定一定时间,此时强制恢复出厂是唯一解决方案。
独家经验案例:
某OPPO Find X5用户因连续输错密码被锁定,通过Recovery模式恢复出厂后,发现无法重新登录OPPO账号,提示“账号未验证”,经查询官方帮助文档,恢复出厂后需联网登录原账号才能解除设备绑定,建议用户提前记录账号信息。
取消生物识别解锁(指纹/人脸识别)
生物识别解锁通常依附于密码或图形密码存在,无法单独取消,若需移除指纹或人脸识别,需先进入“设置”中的“指纹、面部与密码”选项,选择对应的生物识别项目,点击“删除”即可,但若需彻底取消生物识别,建议同时将屏幕锁定方式设为“无”或“滑动解锁”。
操作步骤:

- 设置“安全与隐私”“指纹、面部与密码”。
- 选择“指纹”或“人脸/面容”,进入后点击“删除”或“移除所有”。
- 根据提示验证身份(需输入密码或绘制图案),完成后生物识别功能即被禁用。
注意事项:
- 部分机型支持“指纹快捷支付”功能,取消指纹后需重新设置支付密码。
- 人脸识别在弱光环境下可能失效,若取消密码后仅依赖人脸识别,建议确保设备解锁条件稳定。
特殊场景下的解锁取消
二手设备交易前的解锁取消
若需转售OPPO手机,建议先通过“设置”“系统管理”“备份与重置”“恢复出厂设置”清除所有数据,并确保退出所有登录账号(如OPPO账号、Google账号等),避免后续隐私泄露。
企业设备管理(MDM)场景
若设备由企业管理员通过MDM策略设置了强制解锁,普通用户无法自行取消,需联系管理员解除策略后操作。
国内权威文献来源
- 《OPPO官方用户手册》:由OPPO公司发布,详细说明ColorOS系统各版本功能操作步骤,涵盖解锁设置与取消方法。
- 《信息安全技术 移动智能终端操作系统安全技术要求》(GB/T 37733-2019):国家标准中关于移动设备解锁机制的安全规范,为OPPO解锁功能的设计提供权威依据。
- 《OPPO ColorOS 13 系统更新日志》:官方发布的系统功能说明文档,包含解锁方式优化的最新内容。
相关问答FAQs
Q1:取消OPPO手机解锁密码后,是否会影响云服务的数据同步?
A1:不会,取消本地解锁密码仅影响设备本身的解锁方式,云服务(如OPPO云备份、相册同步)仍需通过OPPO账号登录验证,数据同步功能不受影响,但建议取消密码后,在“设置”“云服务”中开启“查找设备”功能,以防止设备丢失。
Q2:OPPO手机被儿童误操作设置了复杂密码,无法解锁且没有电脑,如何处理?
A2:若无法通过电脑或Recovery模式操作,可联系OPPO官方客服(9501666)提供设备购买凭证和身份证明,客服可能提供远程解锁协助(部分机型支持),建议用户为儿童设置“儿童模式”,该模式下可限制解锁权限变更,避免类似情况发生。
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