OPPO手机来电秀怎么彻底取消？设置路径在哪？

了解OPPO来电秀功能

OPPO手机的“来电秀”功能是一种在来电接通界面展示动态视频、图片或自定义内容的服务，通常由运营商或第三方合作提供，部分用户可能因隐私保护、流量消耗或个人偏好需要取消该功能，根据OPPO不同机型和系统版本（如ColorOS 12.0及以上），取消路径可能存在差异，但整体操作逻辑相似，以下将分场景详细说明取消方法,并附上常见问题解决方案。

通过OPPO手机设置取消来电秀

路径一：通过“通话设置”关闭

适用于大多数ColorOS系统版本，操作步骤如下：

• 步骤1：打开手机“设置”应用，向下滑动找到并点击“通话”选项。
• 步骤2：在通话设置中，选择“来电秀”或“来电显示与铃声”相关菜单（部分机型显示为“高级设置”）。
• 步骤3：进入后找到“来电秀”开关，点击关闭即可，部分机型可能需要进一步确认“取消订阅”或“停用服务”。

路径二：通过“信息”应用关闭

若来电秀由运营商短信推送激活，可通过信息应用管理：

• 步骤1：打开“信息”应用，点击右上角菜单（通常为“⋮”或“更多”）。
• 步骤2：选择“短信设置”>“短信服务中心号码”，检查是否有来电秀相关的推送服务。
• 步骤3：如发现异常号码，可点击“拦截”或“退订”，并关闭“接收未知号码短信”功能。

路径三：通过“手机管家”关闭

部分OPPO机型将来电秀归类为“骚扰拦截”功能，可通过手机管家管理：

• 步骤1：打开“手机管家”，点击“权限管理”或“骚扰拦截”。
• 步骤2：在“权限管理”中搜索“来电秀”，关闭其“读取通话状态”等权限；在“骚扰拦截”中，取消勾选“显示来电秀”选项。

通过运营商渠道取消来电秀

若上述方法无效，可能是运营商开通的付费服务，需通过运营商官方渠道取消：

中国移动用户

• 短信取消：编辑短信“QXDXX”发送至10086，或根据当地移动指令取消（部分地区为“取消来电秀”至10086）。
• 客服电话：拨打10086，根据语音提示转人工服务，要求关闭“来电秀”业务。
• 营业厅：携带身份证前往线下营业厅，办理业务注销。

中国联通用户

• 短信取消：编辑短信“QXLDX”发送至10010，或发送“CXLDX”查询是否开通该服务后取消。
• 客服电话：拨打10010，通过人工服务关闭来电秀功能。
• 联通APP：登录“中国联通”APP，在“我的>已办业务”中查找并取消。

中国电信用户

• 短信取消：编辑短信“QXLDX”发送至10001，部分地区指令为“0000”退订所有增值业务。
• 客服电话：拨打10000，要求关闭“来电秀”或“炫铃”相关服务。
• 电信营业厅：通过电信APP或线下网点办理取消。

表：三大运营商来电秀取消方式汇总
| 运营商 | 短信指令 | 客服电话 | 线上渠道 |
|--------|----------|----------|----------|
| 中国移动 | QXDXX至10086 | 10086 | 中国移动APP |
| 中国联通 | QXLDX至10010 | 10010 | 中国联通APP |
| 中国电信 | QXLDX至10001 | 10000 | 中国电信APP |

第三方应用导致的来电秀问题及解决

部分第三方应用（如社交软件、主题插件）可能自带来电秀功能，需单独关闭：

1. 检查应用权限：进入“设置”>“应用管理”，搜索“来电秀”“主题”等关键词，关闭“读取联系人”“悬浮窗”等权限。
2. 卸载可疑应用：若近期安装过非官方渠道的应用，尝试卸载后重启手机观察。
3. 恢复默认设置：若问题依旧，可尝试“设置”>“系统管理”>“重置应用偏好设置”，注意此操作不会清除数据。

常见问题与解决方案

关闭后仍显示来电秀？

• 原因：系统缓存或运营商服务延迟。
• 解决：重启手机；进入“设置”>“系统管理”>“清除缓存”，选择“清除所有应用缓存”（非清除数据）。

无法找到来电秀设置选项？

• 原因：系统版本差异或功能名称变更。
• 解决：搜索“设置”页面右上角“🔍”，输入“来电秀”快速定位；或更新手机系统至最新版本（“设置”>“软件更新”）。

取消后产生额外费用？

• 原因：可能是已开通的包月服务。
• 解决：立即联系运营商客服，核对账单并要求退订，同时申请费用减免。

注意事项

1. 区分“来电秀”与“铃声”：部分用户可能误将“自定义铃声”当作来电秀，确认功能名称后再操作。
2. 保护个人信息：避免通过非官方链接或短信点击取消，谨防诈骗。
3. 系统更新影响：OPPO系统更新后，设置路径可能调整，建议定期关注官方帮助文档。

通过以上方法，用户可根据自身情况灵活选择取消路径，若仍无法解决，可联系OPPO官方客服（400-166-6888）或前往售后服务中心获取支持。