oppo怎么关高清语音？设置里找不到开关入口怎么办？

要关闭OPPO手机的高清语音功能，首先需要明确“高清语音”在不同网络环境下的具体名称和操作路径，因为该功能可能涉及VoLTE高清通话或SA/NSA模式下的5G高清语音，以下是针对不同系统版本和网络场景的详细关闭方法,同时附上注意事项和常见问题解答。

通过通话设置关闭高清语音（通用方法）

大多数OPPO手机的高清语音功能集成在“通话设置”或“移动网络”菜单中,步骤如下：

1. 进入设置：从手机桌面找到“设置”图标（齿轮状）,点击进入。
2. 选择移动网络：在设置菜单中，找到“移动网络”或“SIM卡与移动网络”选项（部分ColorOS 13及以上版本可能命名为“双卡与移动网络”）,点击进入。
3. 进入SIM卡设置：若使用双卡手机，选择需要关闭高清语音的SIM卡（如SIM 1或SIM 2）。
4. 关闭高清语音：在SIM卡设置页面，查找“高清语音”“VoLTE高清通话”“VoNR高清语音”或类似选项（名称可能因系统版本和运营商略有差异），点击进入后将开关关闭，部分手机可能需要二次确认，选择“关闭”即可。

针对不同系统版本的调整路径

不同版本的ColorOS系统菜单结构可能存在差异,以下是常见版本的路径：

• ColorOS 13及以上版本：设置→移动网络→SIM卡设置→高清语音（或VoLTE）→关闭。
• ColorOS 11-12版本：设置→移动网络→SIM卡信息与设置→启用VoLTE高清通话→关闭。
• 早期ColorOS版本（如10及以下）：设置→移动网络→更多→移动网络设置→高清通话（VoLTE）→关闭。

若在上述路径中未找到相关选项，可能是由于以下原因：运营商未开通该功能、手机不支持高清语音，或系统版本过低未集成该选项,建议联系运营商或更新系统版本。

通过状态栏快捷开关关闭（部分机型支持）

部分OPPO机型支持在状态栏中直接关闭高清语音：

1. 下拉状态栏：从屏幕顶部向下滑动,调出快捷设置面板。
2. 长按网络图标：长按顶部显示的“中国移动”“中国联通”或“中国电信”等网络图标（部分机型需长按“信号格”图标）。
3. 关闭高清语音：在弹出的网络设置菜单中，找到“高清语音”“VoLTE”或“5G高清语音”选项,关闭开关即可。

通过运营商代码关闭（备用方法）

若设置菜单中无相关选项，可尝试通过运营商 USSD 代码关闭：

• 中国移动：拨打*#*#4636#*#*进入测试菜单，选择“手机信息”，在“设置VoLTE尝试”中关闭。
• 中国联通：发送“CXGZYD”至10010取消高清语音,或拨打10010客服要求关闭。
• 中国电信：发送“KTGZYD”至10001取消,或通过电信营业厅APP关闭。

注意事项

1. 网络依赖：关闭高清语音后，4G/5G通话质量可能下降为普通语音通话，且无法在通话时使用网络（如微信、网页浏览）。
2. 双卡兼容性：若使用双卡，需分别关闭两张卡的VoLTE功能,且部分机型可能仅支持单卡高清语音。
3. 系统更新：系统更新后，设置路径可能变化,建议定期检查系统设置是否有调整。
4. 运营商限制：部分套餐强制开启高清语音，无法手动关闭,需联系运营商解除限制。

相关问答FAQs

Q1：关闭高清语音后，手机无法接打电话怎么办？
A：可能是误关闭了VoLTE基础功能，建议重新进入“移动网络→SIM卡设置”，确保“VoLTE高清通话”或“移动数据”开关开启，若仍无法解决,联系运营商检查SIM卡是否支持VoLTE并激活相关服务。

Q2：为什么OPPO手机设置中没有“高清语音”选项？
A：可能原因包括：① 手机型号不支持高清语音功能；② 系统版本过旧，未集成该选项（建议更新至最新ColorOS版本）；③ 运营商未开通VoLTE服务（可联系客服确认）；④ 当前处于飞行模式或网络信号弱（需退出飞行模式或更换信号良好的环境）。