oppo客服电话是多少

PO客服电话是95018，该热线提供24小时服务，OPPO还有其他多种客户服务渠道，以下是详细介绍：

OPPO客服电话使用场景及功能

1. 产品咨询与技术支持

   • 拨打95018可咨询OPPO手机、IoT设备的功能使用方法、系统升级问题、技术故障排查等，若遇到手机无法开机、软件闪退等问题，可通过此热线获取远程指导。
   • 人工服务支持多语种沟通,适合不同地区用户。

2. 售后服务与维修

   • 如需保修或维修,客服可协助查询附近售后网点地址、营业时间，并指导邮寄维修流程，保修期内可免费更换原厂配件，过保设备则提供透明报价。
   • 部分城市支持上门维修服务,需通过热线提前预约。

3. 投诉与建议反馈

   

   • 对产品质量、服务态度等问题，可拨打95018进行投诉，OPPO承诺48小时内响应并跟进处理进度。
   • 官网“意见反馈”栏目也支持文字或附件提交问题。

4. 增值服务办理

   通过客服电话可开通国际漫游、购买碎屏险、延保服务等，OPPO Care+套餐可延长保修期并覆盖意外损坏。

其他联系渠道对比

常见问题解答（FAQs）

如何查询所在地区的OPPO售后服务中心？

• 拨打95018热线,提供所在城市或区域，客服会即时告知最近网点地址及导航路线。
• 也可通过官网“服务网点查询”功能，输入省市区信息自动筛选。

OPPO客服电话是否收费？

• 95018为全国统一热线,根据用户所在地区，通话费用可能按普通市话或长途资费收取，建议使用手机号码所属运营商套餐内通话分钟数拨打。
• 海外用户需拨打国际长途,具体号码可参考官网公布的海外服务专线。

95018是OPPO用户解决问题的核心渠道,覆盖咨询、售后、投诉等全场景。