支付宝芝麻服务协议授权怎么取消？操作步骤分享来了

在数字化生活日益普及的今天,支付宝作为国民级应用，其内置的芝麻服务协议授权为许多用户带来了便捷的信用服务体验，随着个人信息保护意识的提升，部分用户可能因不再需要相关服务或出于隐私考虑，希望取消芝麻服务协议授权，本文将详细分享支付宝App取消芝麻服务协议授权的具体操作步骤、注意事项及相关常见问题解答，帮助用户顺利完成操作。

前置准备：了解芝麻服务协议授权的内容

在取消授权前,用户需明确芝麻服务协议授权的具体范围，芝麻服务协议主要涉及支付宝与芝麻信用之间的数据共享，包括用户的身份信息、交易记录、信用行为等数据，用于芝麻信用评分、信用服务推荐（如免押金、信贷产品等）等场景，取消授权后，芝麻信用将停止收集和使用相关数据用于上述服务，但已产生的数据可能会根据法律法规要求保留一定期限。

取消芝麻服务协议授权的操作步骤

（一）通过支付宝“我的”页面进入设置

1. 打开支付宝App,点击右下角“我的”，进入个人中心页面。
2. 在“我的”页面中，找到并点击“芝麻信用”卡片（部分用户可能需在“更多服务”中查找）。
3. 进入芝麻信用页面后,点击右上角“设置”图标（通常为齿轮状⚙️）。

（二）找到并关闭芝麻服务协议授权

1. 在芝麻信用设置页面中,向下滑动找到“芝麻服务协议”或“数据授权管理”选项（不同版本支付宝名称可能略有差异，以实际页面为准）。
2. 点击进入后,可查看当前已授权的服务列表，包括“信用服务”“数据共享”等。
3. 找到需要取消授权的服务项,点击右侧的“管理”或“关闭授权”按钮。
4. 系统会弹出确认提示,说明取消授权的影响（如“无法使用相关信用服务”“数据共享停止”等），仔细阅读后点击“确认关闭”。

（三）补充操作：关闭芝麻信用自动评估

若用户希望彻底停止芝麻信用的数据收集,还需关闭“自动评估”功能：

1. 在芝麻信用设置页面中,找到“自动评估”选项并进入。
2. 关闭“开启芝麻信用评估”开关，系统会再次提示关闭后的影响，确认即可。

不同场景下的授权管理补充说明

（一）针对第三方应用的芝麻服务授权

若用户通过支付宝授权过第三方应用使用芝麻服务（如共享单车、租房平台等），需单独管理第三方授权：

1. 支付宝首页点击“我的”→“设置”→“隐私”→“授权管理”。
2. 在“第三方应用授权”中找到相关应用，点击“取消授权”。

（二）芝麻信用分相关服务的临时停用

若用户只是暂时不想使用芝麻信用分相关功能（如免押金骑行），可选择“停用”而非“取消授权”：

1. 芝麻信用页面点击“信用管理”→“服务设置”。
2. 找到对应服务（如“信用免押”），点击“停用服务”，此操作不会影响芝麻信用分的基本数据采集。

（三）操作后的生效时间

取消芝麻服务协议授权后,数据共享通常会在24小时内停止，但芝麻信用分的历史数据不会立即清零，而是会根据用户后续的使用情况自然变化，若需彻底删除信用数据，需通过芝麻信用页面“客服中心”提交“数据删除”申请，符合条件后会在15个工作日内处理。

常见问题与注意事项

（一）取消授权会影响支付宝正常使用吗？

不会,取消芝麻服务协议授权仅影响与芝麻信用相关的服务（如信用分查询、免押金服务等），支付宝的支付、转账、理财等核心功能不受影响。

（二）取消授权后，芝麻信用分会立即消失吗？

不会,芝麻信用分是根据用户的历史信用行为综合评定的，取消授权后，信用分不会立即清零，但后续若无新的信用数据产生，分数可能会因“数据更新停止”而不再变化。

（三）如何确认授权是否已成功取消？

取消授权后,可再次进入“芝麻服务协议”或“数据授权管理”页面，查看对应服务的授权状态是否显示为“未授权”；或尝试使用相关信用服务（如免押金租车），若提示“未授权”则说明操作成功。

（四）未成年人或特殊人群如何操作？

未成年人需由监护人通过“支付宝亲情号”功能代为管理授权；若用户因操作困难无法完成，可联系支付宝客服（95188）申请人工协助。

合理管理授权，保护个人信息安全

取消芝麻服务协议授权是用户行使个人信息控制权的重要方式,操作过程简单便捷，但需明确取消后的影响，建议用户根据自身需求合理管理授权，定期检查App权限设置，在享受数字化便利的同时，切实保护个人信息安全，若后续需重新开通服务，可按照相同路径进入“授权管理”页面，重新开启相关权限即可。