电信volte服务具体什么时候才能开通?

中国电信的VoLTE服务作为4G网络向5G演进的关键一步,已逐步在全国范围内推广,但其具体开通时间因地区、用户套餐及终端支持情况而异,以下从服务定义、开通条件、地区差异及用户自查方式等方面,为您详细解读电信VoLTE的开通进展。
什么是VoLTE服务?
VoLTE(Voice over LTE)即通过4G网络提供高清语音通话服务,相比传统2G/3G通话,具有接续快(通话建立时间缩短至3秒内)、高清音质、上网通话两不误等优势,开通VoLTE后,用户可在4G网络下享受更优质的语音通信体验,同时为后续5G高清语音、视频通话等功能奠定基础。

开通VoLTE的前提条件
用户需满足以下条件才能使用电信VoLTE服务:
- 终端支持:手机需支持VoLTE功能,且通过电信官方认证(可通过电信官网或客服查询兼容机型列表)。
- 套餐适配:需使用支持VoLTE的套餐(多数4G/5G套餐已默认支持,部分老套餐需升级)。
- 网络覆盖:所在区域需有电信4G网络覆盖,且VoLTE功能已在该区域开通。
- 功能开启:手机设置中需开启“VoLTE高清通话”或类似选项(通常在“移动网络设置”中)。
电信VoLTE全国开通时间表
电信VoLTE服务采用分区域逐步开通的策略,截至2023年,全国多数一二线城市及部分三四线城市已实现覆盖,但偏远地区仍在推进中,以下是主要地区的开通时间参考:

| 地区类型 | 开通时间 | 覆盖范围说明 |
|---|---|---|
| 一线城市(北上广深) | 2018年底-2019年初 | 全域覆盖,支持所有主流机型 |
| 二线及省会城市 | 2019年-2020年 | 市区及重点县城覆盖 |
| 三四线城市 | 2020年-2022年 | 逐步推进,部分区域需咨询当地营业厅 |
| 县域及乡镇地区 | 2022年至今 | 持续扩展,具体以当地网络为准 |
注:以上时间为大致节点,实际开通时间可能因网络优化进度而调整,建议用户以电信官方最新通知为准。
如何查询本地VoLTE开通状态?
用户可通过以下方式实时查询VoLTE服务是否可用:
- 官方客服:拨打电信10000号客服热线,提供手机号码咨询开通情况。
- 营业厅查询:前往线下电信营业厅,或通过电信APP(如“中国电信”APP)在线查询。
- 自助检测:在手机设置中开启“VoLTE高清通话”后,若信号栏显示“HD”或“VoLTE”标识,即表示已成功连接。
未开通怎么办?用户操作指南
若所在地区VoLTE尚未开通或终端不支持,可采取以下措施:
- 升级套餐:登录电信官网或APP,将套餐升级至支持VoLTE的4G/5G套餐。
- 更换终端:购买支持电信VoLTE的机型(如华为、小米、苹果等主流品牌近年机型均支持)。
- 等待覆盖:关注电信当地网络建设公告,偏远地区可能需持续数月优化。
VoLTE服务的未来展望
随着5G网络的普及,电信将进一步推动VoLTE与5G SA网络的融合,未来用户可享受基于5G的超高清语音、视频通话及增强现实(AR)通话等创新服务,5G SA网络已默认支持VoLTE功能,5G用户无需额外设置即可体验。
电信VoLTE服务的开通是一个持续优化的过程,用户需结合自身终端、套餐及地区覆盖情况综合判断,建议定期关注电信官方渠道的动态,及时调整设置以享受更优质的通信服务,对于尚未覆盖的区域,可耐心等待网络升级,或通过客服获取更精准的时间表。
版权声明:本文由环云手机汇 - 聚焦全球新机与行业动态!发布,如需转载请注明出处。


冀ICP备2021017634号-5
冀公网安备13062802000102号