华为手机帐号怎么更改？

更改手机号或邮件地址（即主帐号信息）

1. 前提条件：确保设备已登录华为帐号,且网络连接正常。

   

2. 操作步骤：

   • 进入设置：打开手机“设置”>点击顶部的“华为帐号”头像。
   • 进入帐号中心：点击“帐号中心”>选择“个人信息”。
   • 修改手机号/邮箱：点击“手机号”或“邮件地址”>选择“更改”>输入当前密码或获取旧手机/邮箱的验证码进行身份验证>输入新手机号或邮箱并获取验证码确认。

3. 特殊情况：

   • 旧手机号/邮箱无法接收验证码：需通过“自助申诉”更改（详见下文说明）。
   • 手机号已被他人注册：可选择“继续注册新帐号”或通过申诉找回原帐号。

更改安全手机号或安全邮箱

1. 操作路径：

   • 进入设置：打开“设置”>“华为帐号”>“帐号安全”>“更多安全设置”。
   • 修改安全信息：点击“安全手机号”或“安全邮件地址”>选择“更改”或“删除”>按提示验证并绑定新信息。

2. 作用：安全手机号/邮箱用于帐号异常时的验证,建议保持更新。

解绑或更换第三方帐号（微信、QQ、微博等）

1. 操作步骤：
   • 进入设置：打开“设置”>“华为帐号”>“帐号安全”>“更多安全设置”>“第三方帐号”。
   • 解绑/更换：选择需解绑的第三方帐号（如微信）>点击“解绑”或“更换”>按提示操作。

自助申诉更改（适用于手机号/邮箱停用或无法验证）

1. 适用场景：旧手机号/邮箱已停用、无法接收验证码、帐号被盗等情况。

   

2. 操作步骤：

   • 已登录华为帐号：进入“设置”>“华为帐号”>“帐号安全”>“安全中心”>“自助申诉”。
   • 未登录华为帐号：在登录页面点击“遇到问题”>“自助申诉”。
   • 填写申诉：根据页面提示填写身份证号、历史绑定信息等，提交后等待审核（约3个工作日）。
   • 结果查询：通过申诉时填写的新手机号/邮箱接收审核结果。

3. 注意事项：

   • 建议在常用设备或浏览器上申诉,提高成功率。
   • 同一帐号不可重复提交申诉，多次失败可尝试《华为帐号变更申诉》。

其他相关操作

1. 实名认证：可在“设置”>“华为帐号”>“帐号安全”>“实名认证”中修改或清除。

2. 冻结/解冻帐号：在“帐号安全”>“安全中心”中操作。

3. 销户：在“帐号安全”>“安全中心”>“销户”中注销帐号（需清除所有数据）。

   

相关问题与解答

1. 问题：如果旧手机号已停用，如何更换华为帐号的主手机号？
   解答：需通过“自助申诉”更改，进入“设置”>“华为帐号”>“帐号安全”>“安全中心”>“自助申诉”，填写新手机号并提交审核,审核通过后即可绑定。

2. 问题：华为帐号的密码忘记了怎么办？
   解答：在登录页面点击“忘记密码”，通过旧手机号/邮箱或安全手机号/邮箱接收验证码重置密码，若旧信息不可用，需通过“自助申诉”找回帐号。