华为手机保修期是多久？

手机的保修期通常为一年，自购买之日起计算，以下是详细说明：

保修范围及期限

保修凭证

• 有效凭证：纸质及电子发票、电子三包凭证、签收记录等，若丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以出厂日期向后顺延90日计算。
• 查询方式：可通过“我的华为app”选择“服务>快捷服务>权益查询>电子三包凭证”，或者登录华为消费者服务官网，点击保修期及权益查询，输入设备序列号以及验证码，查看电子三包凭证，也可在手机设置中的系统选项，进入关于手机页面，点击底部的电子三包凭证来查看保修信息。

保修政策

• 七天免费退货、换货、保修：线下购买自售出之日起7日内（包含7日），线上购买自消费者签收次日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
• 十五天免费换货、保修：线下购买自售出之日起第8日至15日（包含15日）内，线上购买自消费者签收次日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。
• 保内维修：线下购买自售出之日起计算保修期，线上购买自消费者签收次日起计算保修期，在保修期内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以享受免费修理服务。

不属于免费保修范围的情况

• 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致损坏的。
• 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修造成损坏的。
• 意外因素或人为行为导致产品损坏的,如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等，对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
• 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改的。
• 产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别的。
• 已经超出保修期限的。
• 由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成故障或损坏的。

相关问题与解答

问题1：华为手机在保修期内更换部件后，保修期怎么计算？ 解答：如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期；如果发生部件更换，更换后主机延续原保修期，主机的保修期不足30天的按照30天计算，更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保（以时间较长的方式为准）。

问题2：华为手机保修期过了，还能享受质保服务吗？ 解答：对于保外维修，即超出保修期的维修，华为也提供了相应的服务，保外维修更换后的部件或附件将享有90天的有限保修期，这意味着，即使手机已经超出了保修期，用户在维修后仍然可以获得一段时间的质保服务。