华为手机帐号怎么更改？

绑定信息正常可使用情况下的更改方法

1. 进入相关设置页面：打开手机“设置”，点击“华为帐号”，进入“帐号中心”，再点击“帐号与安全”。

   

2. 查找并更改绑定信息：在“帐号与安全”页面中，点击“手机号/邮件地址”或“安全手机号和邮件地址”（若要解绑或更改安全手机号/邮箱）对应的选项。

3. 进行验证与更改：若选择更改手机号或邮箱，系统会要求输入当前绑定的手机号或邮箱收到的验证码进行身份验证，验证通过后，输入新的手机号或邮箱,并再次接收验证码完成绑定。

绑定信息无法正常使用时的更改方法（自助申诉）

1. 手机端

   

   • 已登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”,根据页面提示填写相关信息进行申诉。
   • 未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”>“开始申诉”,然后按提示操作。

2. 电脑端：在浏览器中访问https://forgot.cloud.huawei.com/s5，点击“开始申诉”,按照页面提示填写信息进行申诉。

更换设备时的操作

1. 旧设备仍在使用：可以在新旧设备上同时登录同一华为帐号，同一个帐号最多能在10个终端设备同时登录,超过10个将自动退出最早登录的设备。

2. 旧设备不再使用：建议在旧设备上退出登录状态，直接在新设备登录华为帐号后，进入帐号中心，点击“设备管理”，在旧设备型号的详情页面，点击“删除并退出”即可退出旧设备上的帐号登录状态。

   

相关问题与解答

1. 问题：华为帐号自助申诉需要多久才能得到审核结果？

   • 解答：一般情况下，自助申诉的审核时间为3个工作日，审核结果将发送至您申诉时新设置的手机号或邮件地址,期间人工无法帮助您加快申诉进度。

2. 问题：一个华为帐号可以绑定几个安全手机号或安全邮件地址？

   • 解答：一个手机号/邮件地址最多可设置为5个华为账号的安全手机号/安全