华为售后网点

查询方式

• 手机端：可通过华为手机内置的会员服务APP（我的华为APP），获取附近网点推荐、路线导航及信息查询服务，轻松便捷地找到身边的官方授权服务中心。

  

• PC端：访问华为消费者服务官网，按需要搜索服务门店，可查看地址、电话、营业时间等详细信息。

部分城市售后网点示例

• 无锡

  

  • 无锡人民西路店：位于迎龙桥街道人民西路37号 10，11 2楼，售后服务电话0510 82739930，营业时间8:30 18:00（周一至周日）。
  • 无锡县前东街店：地址是县前东街288号，电话0510 82831332/0510 82832837，营业时间09:00 20:00（周一至周日）。
  • 江阴人民中路店：在人民中路190号 3/ 4，电话0510 86992059，营业时间09:00 18:00（周一至周日）。
  • 宜兴人民北路店：位于宜城镇人民北路100号，电话0510 81728866，营业时间08:30 17:30（周一至周日）。

• 石家庄

  • 石家庄中山路店：地处中山东路95号博雅轩华为客户服务中心，电话0311 89871188/0311 68037186，营业时间9:00 20:00（周一至周日）。
  • 石家庄新浩城店：位于建设北大街261号新浩城1 B10，电话311 89940000/0311 86040923，营业时间9:00 19:00（周一至周日）。
  • 石家庄嘉和广场店：在中山东路576号嘉和广场底商华为客户服务中心，电话0311 89678867，营业时间9:00 19:00（周一至周日）。
  • 石家庄裕华西路店：位于友谊南大街38号百度空间大厦14F，电话031185239123，营业时间9:00 18:00（周一至周日）。
  • 藁城廉州东路店：地址为廉州东路102号，电话13103018300，营业时间9:00 18:00（周一至周日）。

质保政策

• 华为产品享受全国联保,提供三包服务，主机质保期为1年，电池和充电器质保期也为1年，自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，可享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等服务。

相关问题与解答

• 问题1：华为售后网点的营业时间是否都相同？

  

  • 解答：华为售后网点的营业时间并非都相同，不同地区、不同门店的营业时间可能会有所差异，例如无锡县前东街店营业时间是09:00 20:00（周一至周日），而宜兴人民北路店营业时间是08:30 17:30（周一至周日）。

• 问题2：在华为售后网点维修需要携带哪些凭证？

  • 解答：前往华为售后网点维修需要携带购机发票，以证明产品的购买日期和来源，从而确定产品是否在质保期内，建议携带个人身份证，以便售后人员进行登记和核实身份，如果产品有相关的保修卡等凭证，也一并携带，有助于更